什么是企销客CRM?
企销客CRM是深圳创之新科技有限公司开发的一款专注于销售管理与客户关系管理的智能化云平台,旨在通过全生命周期客户管理、数据驱动决策和行业定制化解决方案,帮助企业提升销售效率、优化客户服务并实现业绩增长。
以下从核心功能、技术优势、行业应用、定价与服务等方面进行详细介绍:
核心功能
1. 全生命周期客户管理
客户信息管理:
支持客户分类分级、工商信息自动补全、行为轨迹追踪,形成360度客户画像,提升线索转化效率。
销售流程自动化:
覆盖从线索获取到回款的全流程,包括销售漏斗管理、商机推进、订单审核及回款计划提醒,支持自定义字段和审批流程。
智能分析与BI报表:
提供销售漏斗分析、业绩预测、客户画像可视化等功能,支持多维度数据报表,助力科学决策。
2. 营销与获客
整合线上线下多渠道线索(如企业微信、广告平台),通过大数据标签筛选和智能推荐精准获客,并分析渠道ROI。
自动化营销工具支持个性化邮件、短信推送,结合微信生态构建私域流量,降低触达成本。
3. 移动办公与协作
支持移动端操作(包括离线模式),与企业微信、钉钉无缝集成,实现客户信息实时同步和团队协作。
权限分级管理,防止客户资源流失,支持离职员工客户资产无缝交接。 -
技术优势
1. 安全性与可靠性
采用银行级数据加密(如256位AES)和HTTPS协议传输,结合腾讯云服务器多重认证与异地备份机制,确保数据安全。 - 自主研发技术架构,拥有数十项发明专利和软著,支持高并发处理与灵活扩展。
2. 无代码定制化平台
通过可视化PaaS平台,企业可自定义业务模型、字段和流程,无需编程即可适配行业需求,如制造业的供应链管理或医疗行业的外勤管控。
3.AI赋能
全面接入Deepseek,开启智能化CRM时代,聚焦销售场景赋能,打破销售不爱用CRM的障碍。
行业解决方案
企销客CRM针对不同行业痛点提供定制化服务:
制造业:全渠道智能营销与客户服务一体化,解决传统获客成本高、售后管理难的问题。
医疗行业:基于LBS定位实现外勤签到与拜访管控,优化地推效率。
高科技与教育行业:通过多维度标签构建精准用户画像,降低撞单率并提升二次转化。
定价与服务
标准版:1980元/人/年,包含基础CRM功能、企业微信集成及进销存管理。
增值服务:如大数据搜客账号(600元/人/年),支持2.4亿+企业数据深度分析。
客户支持:提供7×24小时服务,包括免费数据迁移、定制化培训及VIP专属顾问,覆盖全国8个城市网点。
客户案例与成效
已服务超20000家企业,覆盖IT互联网、制造业、金融等20+行业,合作品牌包括海尔智家等。 典型成效:销售业绩提升100%、人力成本节约50%、客户满意度增长80%。
总结
企销客CRM以数据驱动为核心,结合微信生态与无代码定制能力,为企业提供从获客到售后的一站式管理方案。其高安全性和行业适配性尤其适合中大型企业及快速扩张的行业。如需进一步了解功能演示或行业案例,可访问官网申请免费试用。