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企业微信SCRM 营销、转化、增长

  • 腾讯企业微信服务提供商
  • 全生命周期的客户管理
  • 企业微信私域流量管理

打通微信生态,助力企业增长

营销获客

不管是在营销渠道还是咨询服务渠道都能够设立企业微信渠道活码,将客户聚集到企业微信中来。

高效沟通

通过企业微信聊天侧边栏的功能开发实现高效沟通,营销话术、素材一键发送给客户,精细化客户运营。

离职继承

销售离职后,无需客户确认,客户资料、聊天记录等自动转给新员工,确保企业客户资产不流失。

会话存档

与微信客户聊天内容存档,企业内控高效管理、客户跟踪历史记录一目了然,销售质量和销售过程管控。

企业微信SCRM · 核心功能

渠道活码:多渠道触达引流

  • 企业微信多人二维码,多客服随机分配
  • 不同渠道设置活码,将客户聚集到企业微信中来
  • 批量导入企业公域客户,构建企业微信客户池
企业微信SCRM
企业微信SCRM

私域流量:管理企业客户资产

  • 微信/企业微信全打通,微信好友转为CRM联系人
  • 客户信息全沉淀,避免离职导致的客户信息流失
  • 自动同步数据到CRM,避免手工重复录入

离职继承:销售离职不带走客户

  • 添加在企业微信上的客户完全归企业所有
  • 销售离职后,企业指定其他员工继承其名下客户
  • 无需原销售同意,无需客户确认,客户资料、聊天记录等自动同步
企业微信SCRM
企业微信SCRM

侧边栏:精细化客户运营

  • 客户360:企业微信侧边栏快捷展示客户信息、跟进记录、标签
  • 快捷回复:企业建立统一的销售素材库,一键发送给客户
  • 高效操作:企微快速跟进客户,无需打开多余界面

雷达通知:有效触达客户,洞察客户意向

  • 客户行为跟进,实时轨迹不间断查看
  • 挖掘潜在客户,分分钟判断合作意向
  • 洞察客户兴趣,有针对制定跟进策略
企业微信SCRM
企业微信SCRM

会话存档:销售质量和过程管控

  • 员工聊天记录存档,并设立敏感词库、敏感词报警,全方位跟进销售人员服务质量
  • 销售与客户微信的沟通记录同步后台
  • 并实时质检,辱骂客户、延迟回复、私下交易等都能实时监控

外勤管控:GPS定位

  • 手机端考勤规则灵活,外勤签到真实高效;
  • 可自定义外勤类型和动作,精细化管理外勤;
  • 拜访数据自动统计,协助企业优化销售拜访规则。
企业微信SCRM
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智能提醒:客户跟进不遗忘

  • 客户跟进、业务审批,都通过企业微信自动推送消息通知
  • 避免因工作繁忙忘记跟进而错失成单机会
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