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如何利用CRM系统顺利签单

作者:企销客CRM | 日期: Dec 11, 2020

这也决定了你的销售是成功还是失败的最终一步。现代社会是一个买方市场,大多数商品服务受到许多竞争者的关注。如何让客户高兴地确认与您的合作关系?
 
1、 找出他们不合作的原因
每个销售人员都觉得客户在拖延,尤其是To B的销售人员。其实企业有明确的需求,但拖延与你合作肯定是你的原因,是你做得不够让客户马上与你合作。
 
 
2、 如何让客户立即与您合作?
首先,了解客户的核心需求。在我们做CRM系统的时候,大多数企业都会注重功能、价格、安全性和灵活性。不同的企业关注点不同,或者几个维度的顺序不同。作为一名销售人员,我们应该从各个方面了解顾客心理的“评分表”。例如,一些小微企业现阶段需要CRM的基本功能。他们更注重价格。那么销售人员不应该推荐功能强大的高级CRM版本。对于客户来说,功能更强大的CRM没有任何价值。实惠的专业CRM是他们的首选。
 
 
3、 理清思路
在分析客户的核心需求之后,结合公司产品,为客户制定有针对性的解决方案。帮助他们从客户的角度解决问题,告诉他们什么样的选择是他们的最佳解决方案。
 
4、 积极引导
在为客户制定适当的解决方案时,我们必须积极引导客户,尤其是在专业问题之上。客户可能有一些不正确但固有的观点,并积极引导客户。有些销售人员害怕向顾客提出异议会产生不良影响。相反地!
 
 
5、 学习逼单
学习帮助客户“决定”。当顾客没有大的异议时,主动配合。尤其是一些新手销售员不好意思要求客户签合同,等客户说“我们来做决定吧”,这是不现实的。
 
 
6、 学习如何使用CRM进行数据分析
分析销售冠军的客户来源、公海的释放和领取的节奏;学会在CRM系统库之中分析客户数据,找到自己擅长的行业和短板阶段,并进行有针对性的调整。
 
总结,CRM如今是企业必备的一款线上产品,能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户,并快速提升企业的业绩,为企业带来最大的价值。赶紧免费试用企销客crm吧!
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