企业微信SCRM系统，通过企业微信会话存档监控管理，营销拓客，私域管理等一系列裂变营销功能支持，完善的企业微信群功能，包括自动拉群群营销，通过企业微信聊天侧边栏的功能开发实现高效沟通，精细化客户运营，客户画像，自定义属性，客户轨迹等功能支持，开启企业微信时代的私域流量营销管理体系。

一、微信生态下使用私域流量运营工具遇到的问题：

1. 客户流失严重 员工离职，因客户没有集中化管理，重要微信客户流失。
2. 官方封号风险 个微过度营销，被封后客户瞬间归零。
3. 好友添加问题 个人号添加人数有限制且无法统计渠道来源数据。
4. 好友管理混乱 好友数太多，多个个微号运营以致管理混乱。
5. 企业形象不统一 个微员工形象混乱，客户对企业品牌无认知。
6. 员工跟进数据 个微难以统计员工沟通数据，量化任务。
7. 销售转化繁琐 难以区分客户跟进状态，后续销售转化十分麻烦。
8. 精细化管理难 对好友无法统一标签化，难以个性化精准营销。

二、企业微信SCRM营销变现综合解决方案：

1. 通过多种线上营销裂变玩法，帮助企业不断获得客户资源，并通过CRM客资系统管理变现 线上活动裂变。
2. 通过好友裂变活动、分销裂变、AI海报裂变、群邀请裂变、等多种线上裂变活动玩法，帮助企业获得更多客户资源。
3. 通过商机管理、跟单提醒、客户画像、沟通记录、客资共享协作等多个客资管理模块，帮助企业员工更高效变现。
4. 企业微信群裂变 通过群活码、入群欢迎语、群风控管理、等等社群裂变工具，帮助企业裂变社群，管理社群。
5. 企业微信号裂变 通过渠道二维码、自动打客户标签、朋友圈、快捷回复等多种企业微信便捷工具帮助员工提高变现效率。

企业微信CRM 营销、转化、增长

打通微信生态，助力企业增长

企业微信版CRM · 核心功能

渠道活码：多渠道触达引流

• 企业微信多人二维码，多客服随机分配
• 不同渠道设置活码，将客户聚集到企业微信中来
• 批量导入企业公域客户，构建企业微信客户池

 

私域流量：管理企业客户资产

• 微信/企业微信全打通，微信好友转为CRM联系人
• 客户信息全沉淀，避免离职导致的客户信息流失
• 自动同步数据到CRM，避免手工重复录入

离职继承：销售离职不带走客户

• 添加在企业微信上的客户完全归企业所有
• 销售离职后，企业指定其他员工继承其名下客户
• 无需原销售同意，无需客户确认，客户资料、聊天记录等自动同步

 

智能提醒：客户跟进不遗忘

• 客户跟进、业务审批，都通过企业微信自动推送消息通知
• 避免因工作繁忙忘记跟进而错失成单机会

高效转化：精细化客户运营

• 客户360：企业微信侧边栏快捷展示客户信息、跟进记录、标签
• 快捷回复：企业可以打包统一的销售话术，一键发送给客户
• 客户标签：客户标签、行为和意向分析，洞察客户需求

 

会话存档：销售质量和过程管控

• 员工聊天记录存档，并设立敏感词库、敏感词报警，全方位跟进销售人员服务质量
• 销售与客户微信的沟通记录同步后台
• 并实时质检，辱骂客户、延迟回复、私下交易等都能实时监控

外勤管控：GPS定位

• 手机端考勤规则灵活，外勤签到真实高效；
• 可自定义外勤类型和动作，精细化管理外勤；
• 拜访数据自动统计，协助企业优化销售拜访规则。

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