企业微信SCRM是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。

企业微信SCRM的优势

一、便捷信息传播功能，助力企业成长

快捷回复:聊天侧边栏可预先设置好话术，快捷发送给客户，支持多级分类及个人快捷语，部门快捷语等设置；

朋友圈自定义：员工可发表内容到自定义的朋友圈，显示在对外名片显示当中，支持客户随时查看；

企业群发：支持多维度筛选客户群发，支持历史群发消息查看（方便后期记录筛选查看）；

二、全方位管理客户，企业资源不丢失

客户管理：查看客户明细列表及各种详细维度参数；

扩展字段：可自定义客户侧边栏维度资料字段；

成员客户统计：统计每个员工的客户总数以及当天新增客户数量；

客户统计：客户总数统计。显示企业微信客户数，私人微信客户数等详细参数数据；

标签管理：直接同步已有的企业标签，支持批量添加企业标签；

三、智能风控管理，保障企业利益

操作报警：员工敏感操作报警，包括私删客户、私删聊天记录等；

会话存档：开通留痕版（风控模块）之后，可于后台获得员工会话内容，以提高服务质量、提高成员协作效率、管理合规需求；；

敏感词设置：员工与客户的聊天过程中出现预先设定的敏感词；

敏感记录：员工与客户的聊天过程中出现敏感行为，删除客户、触发敏感词，收发红包等，及时反馈；

四、掌握员工信息，防止员工管理漏洞

员工信息：自动同步企业微信通讯录，方便企业管理员工数据；

工作统计：新加新增客户数，男性数量，女笥数量等；

角色管理：可自定义员工角色，对应权限设置等；

财务管理：可统计员工红包及转账往来数据；

企业微信能够帮助解决企业面临的难题：