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首页 > 行业资讯 >企销客CRM给企业的战略发展提供数据支持

企销客CRM给企业的战略发展提供数据支持

作者:企销客CRM | 日期: Dec 15, 2020

你有没有遇到过这样的情况:你认为这个客户是绝对是你的,但却被其他同事抢先签约了?或者更糟的是,你不知道哪些客户已经推销了产品;你接管了其他销售人员的客户,但你不知道客户的需求,所有的信息都需要重新整理;这些问题可以通过企销客CRM系统为您和您的销售团队轻松解决。
 
 
1、记录通话
企销客CRM系统可以记录客户与销售人员间的所有事件。从对话一开始,就可以通过沟通掌握客户和销售人员的所有重要信息和个人资料,以便将来对信息进行核实。记录这些可以防止销售人员犯错误,并可以挖掘客户的需求。企销客CRM系统帮助销售人员及时、完整地掌握客户的最新信息,帮助他们做好准备,保持与客户的沟通。
 
2、关注销售流程
企销客CRM系统是基于销售漏斗的概念开发的。它可以完整地记录客户生命周期的全过程,帮助企业更好地获取和保存客户信息,有效避免客户信息的丢失。企销客CRM系统完美地解释了项目从沟通开始,到谈判一步一步,报价到最终签约的过程。整个过程可以在系统之中详细记录,就像你在现场一样。最大的好处是一旦销售人员离开,就不用担心客户无法继续维修。他们需要重新开始。他们只需要检查客户的跟踪记录,任何有关业务的信息都可以完全操纵,从而使交车更容易。
 
 
3、实现各部门数据的无缝连接
在使用企销客CRM系统时,为了实现各部门数据的无缝连接,我们可以通过设置各部门人员的权限,在客户信息和销售之中分配职责,轻松实现企业各部门间的数据无缝连接过程。无论是售前、售中、售之后,任何问题都可以通过企销客CRM系统轻松反映出来。无论身在何处,都可以通过网络登录系统,及时解决任何问题,不给犯错的机会。
 
企销客CRM系统拥有全面的数据采集中心,不仅可以为企业提供系统记录的数据分析报告,还可以图形化的形式呈现出来,为企业未来的战略发展提供强有力的数据支持。
 
总结,CRM如今是企业必备的一款线上产品,能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户,并快速提升企业的业绩,为企业带来最大的价值。赶紧免费试用企销客crm吧!
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