CRM的客户全生命周期

企销客CRM覆盖销售、营销、服务的客户全生命周期移动化、数字化管理，轻松满足个性化业务需求

360°客户全景画像，高效识别、管理、分析线索
从线索收集、分配、跟进到转化，全程可追溯，精准校正市场营销策略自定义客户标签，跟踪、记录客户行为，识别高价值线索智能查重清洗，联系人关联企业，工商查询回填，快速补全客户基本信息多维度多指标建立企业图谱，可视化企业关系链，个性化对企业进行评级。

精细化商机管理，驱动销售业绩增长
从线索、商机、订单到回款，实时追踪，实现销售全流程自动化、精细化管理分析销售行为，优化销售流程，提升成交转化，缩短成交周期自定义销售业务BI报表，移动订阅，以数据驱动销售管理决策定制可视化的销售漏斗，销售节奏有把控，销售效能可分析，销售业绩可预测。

订单、回款灵活配置，无缝对接ERP，提升产销效率
销售订单关联开票、回款、退货、退款，实现交易过程闭环管理扫码查询、添加及盘点订单产品，支持移动下单，提升订单处理与分析效率支持个性化定价、促销，自定义回款计划与核销，订单信息对接ERP，提升产销效率自定义订单审核流程，移动端实时审核，实现业务规范性和流转效率的有机结合。

销售拜访、业绩目标数字化管理，提升销售效能
有效管理销售外勤计划、执行、检查、提升等全过程，提升销售外勤效率自定义客户标签，跟踪、记录客户行为，识别高价值线索基于移动设备的LBS、拍照功能，优化访销动作，提升访销体验与效率自定义绩效、业绩目标自动分析达成情况，智能预警，确保业绩目标达成。