为什么企业不要自己研发crm软件

CRM软件是近年来最流行的软件之一。它可以缩短销售周期和成本，增加公司收入，扩大业务，提高客户满意度和忠诚度。其以客户为中心，为客户提供满意的服务。但这样一个高质量的CRM软件系统，小编并不建议企业自行开发。不建议企业自行开发CRM管理软件，综合考虑人力、技术、物资、财务、时间等多方面因素，成本相对较高。

 

1、技术进步太快

如今，it技术日新月异，特别是在移动CRM领域，技术进步是不可估量的。因此，也许你刚刚开发的CRM管理软件已经“过时”。其次，CRM软件的开发涉及到计算机领域、管理领域、通信领域、网络领域、多媒体领域等多个领域，需要整合这些领域的人才队伍，仅靠一个或几个普通的程序员很难做好；第三，企业需要CRM来真正达到提高管理水平的目的，因此，开发人员不仅要掌握技术，还要掌握最新的管理理念及其发展趋势。然而，由于企业程序员的技术水平有限，大多只模仿市场之上流行的CRM系统，不能很好地满足需求。

 

 

2、CRM开发不够专业

如果自己研发不够专业，必须不断调整CRM系统，频繁升级CRM系统会严重影响员工的掌握和使用速度，影响工作效率。

 

 

3、自研费用高

CRM开发需要大量的人力、物力、财力、管理、时间成本，还有很多不可控因素，最低的综合成本是几万元，其中很多需要几十万元，显然得不偿失。另外，末期的维护和更新也需要专业人员来完成。企业有时会考虑自行开发CRM软件，很大一部分原因来自于项目成本。客户关系管理一次可能会给他们带来很大的资金压力。他们会认为开发自己的CRM软件会更便宜。这位小编也比较了一下，其实自己开发CRM软件并不能为企业节省多少钱，有时甚至还不止这些。

 

 

综上所述，小编认为企业在实施CRM项目时选择自己的发展方式是不可行的。毕竟，CRM项目更注重管理而不是软件本身。这与电子邮件系统、网站等有本质区别。

 

总结，CRM如今是企业必备的一款线上产品，能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户，并快速提升企业的业绩，为企业带来最大的价值。赶紧免费试用企销客crm吧！