CRM怎么获取客户
作者:企销客CRM | 日期:Aug 10, 2021
获得客户是每个公司都必须做的事情。一般由市场部负责,使用各种方式获取线索用户,如陌生电话资源、参展名单、官网SEO点击线索、竞价、媒体宣传、合作伙伴资源相互介绍等,这些方式用于获取客户线索时,这些线索资源被输入CRM系统,这是一个循环。当然,为了让公司拥有更多更好的潜在客户,市场部不仅会扩大市场活动的数量,还会扩大范围来提高客户数量,因为潜在客户的增加通常会导致客户交易量的增加,这可以反映CRM系统的作用。
另一方面,线索数量的增加会导致大量无用的线索,需要进一步筛选和跟进。垃圾线索数据需要筛选出来,有潜在后续价值的线索继续跟进,涉及销售漏斗,反映用户转化率.

线索-客户-商机-合同
每个公司的业务流程可能不同,但销售渠道基本上是相同的流程。不同行业的业务流程对应标准可能不同。例如,对于C行业来说,需要更多的用户数据和更高的线索转换率来实现更高的性能。B系统之中的许多线索可能无法找到能够成交的客户。转换周期和交易周期也更长,客户单价更高。因此,在线有线刚进入CRM系统时,需要提供不同的线索标签,这不仅有利于线索的梳理和筛选,也有利于业务人员跟进转型过程.
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