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首页 > 行业资讯 >CRM能为企业带来什么效益?

CRM能为企业带来什么效益?

作者:企销客 | 日期:Apr 16, 2021

当一个企业规模发展到一定的程度的时候,都基本会出现以下这些情况:

客户管理、维护能力不足
缺乏客户资源沉淀,业绩不能全面掌握
不能随时查询客户信息数据
没能及时了解客户日益发展的需求变化
客户拜访时间缺乏提醒与安排
最新产品消息没能及时地和有针对性地发送给客户
销售报表没得及时得到自己想要的统计数据分析
公司业务员的变动交接不清,造成人为丢单现象
业务员离职,客户没人跟进,导致客户流失
 

而当你通过CRM系统,就可以随时随地实现客户管理、拜访管理、商机管理以及合同管理。各类图表数据自动生成,直观展示商机动态,助你企业掌控商机。

以往传统的销售模式一般都是销售人员自行开发客户,客户资料大多掌握在销售人员手上,时间一长,容易造成销售人员带着客户跳槽,这样给企业造成一定的损失。而CRM系统],可以将客户信息录入系统,由企业统一分配、管理。这不仅可以让企业全面管理客户资源,还可以规范企业内部管理。
 

利用CRM系统,通过把客户信息上传系统,以及实现全方位的跟踪服务客户,不仅可以精化管控销售过程,还可以对销售人员进行管控。假如员工一旦出现离职,新员工也可以根据系统上以往服务的记录进行学习,同时,减轻企业培训新人的成本压力。

 

通过CRM系统所有销售人员均可随时随地查找客户、联系客户、汇报客户情况,不仅提高每个人的工作效率,还能提高自身销售业绩。