CRM软件如何提高销售效率

您的企业是否正在面临以下业务挑战？

1.客户管理难

面对数量众多的客户，我们如何有效地梳理归类，建立数据归集，做好客户画像和360度客户视图？

2.业务流程紊乱

销售涉及到出差、请款、折扣、客户接待、项目审批、报销等流程，如何有条不紊地推动并做好记录。

3.销售经常撞单

区域冲突、客户冲突、协调管理难。销售团队经常撞单，影响了大家的士气，削弱了公司的管控能力。

4.业绩和KPI统计不及时不准确

要把销售人员提交的各种数据表格进行汇总十分不容易。数据往往是分散的、过时的EXCEL表，格式各异，数据错乱，导致统计不准确，耗时耗力，还缺乏参考性。

5.销售机会流失

销售周期长，且潜在客户的数量越来越多，很难精细化管理，销售人员的协调和注意力减弱，经常失去对销售机会的把控，导致潜在客户流失。

6.客户跟进经常断篇

客户数量多，沟通缺乏连贯性，没有形成上下文的沟通过程，而且经常忘记跟进客户。有没有完整的客户跟进和转化工具？可以让业务人员有条不紊地跟进每一个客户。

7.如何随时随地的获取公司数据

出差在外或到客户现场拜访时，需要随时随地获取信息，外勤人员只能通过电话和线上沟通来获取信息，低效不可控，领导在外也经常导致流程停滞，我们需要庞大的移动数据库。

8.到底是上线CRM还是OA

随着公司人员增加，事务更加明细，需要填写各种单据和流程，这往往需要一套专门的OA。但是OA又没有专业的销售管理和CRM系统功能，这又增加了软件的应用难度。

9.简单的统计无助于决策

只是汇总数据，缺乏分析型报表，会议或者决策时能够讨论的东西实在不多。能不能引入各种分析模型来挖掘数据背后的形成因素，从而有利于决策和改善企业管理方针。

企业如何解决业务经营难题？

企销客以赋能销售管理，驱动企业增长，建立行业大数据分析与用户画像，提供营销、销售、服务一体化的企业智能数字化解决方案。

1.360度客户管理

丰富的客户扩展信息，为客户精准画像，关联客户全业务数据，组织架构联系人和历史动态，CRM系统形成以客户为中心的数据链。

2.流程管理

强大的工作流引擎足以撑起所有的事务性流程，更有嵌入式流程衔接CRM各项数据。业务数据无需填报，自动上报审批，同时支持接口定制开发。

3.提高成交率

CRM直观的销售管道采用分阶段和流程化来有序推动潜在客户，使销售团队提高赢单率，缩短销售周期，轻松实现数字化转型。

4.销售过程管理

以客户为中心的销售流程，覆盖完整的客户生命周期，可视化的L2C（Leads to Cash 线索到现金）操作流程，管理每个阶段的业务动态。

5.赋能销售管理

CRM为销售团队提供丰富的销售自动化工具，帮助销售人员从琐碎的工作中脱离出来，获得可持续支持，从而有更多时间专注于核心业务。