客户犹豫不决的有3个原因
作者：企销客CRM | 日期：Nov 21, 2020
客户犹豫不决可能有三个原因。
首先，找不到客户之中的关键决策者。犹豫不决的人不是真正能做出决定的人。
在销售领域，有一句经典的谚语，那就是找对人说对话。那么，谁是对的？回答这个问题的关键是谁能买。我们需要关注那些能帮助我们实现销售目标的人。他们才是真正能做决定的人。
其次，我们没有发现客户的真正需求是什么。
客户犹豫不决，很可能是因为销售人员给出的解决方案没有症状。销售没有发现客户真正的问题，相应的需求是什么。就像我们去医院的时候，医生不知道情况就给我们开药。我们常常心里嘀咕，连医生给我们开的药都不去药房买。
第三，销售并不能证明他们有能力履行承诺。
特别是将重点放在客户风险防控之上。如果我们不注意这一点，我们就不会通过一些具体的行动来向客户证明我们的能力。有五种方法可以证明这种能力。销售人员可根据具体情况选择一种方式。
- 函数实现演示；
- 产品服务试用
- 模型客户访问
- 公司总部访问
- 邀请参加行业会议
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