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首页 > 行业资讯 >CRM的消息提醒对工作执行的重要性

CRM的消息提醒对工作执行的重要性

作者:企销客CRM | 日期: Jan 14, 2021

随着互联网产业的快速发展,企业的客户管理模式已经由过去的面对面和电话联系方式转变为线之上线之下结合的沟通方式。因此,销售人员与客户间的通信数据将分散在不同的通信工具之中。如果这些数据不及时整理和记录,客户数据就会增加,销售就会急功近利。
 
 
我不可能总是记得沟通的细节,
如果我不把上周要做的一些事情记录下来,我就不记得下周执行时的具体内容,
我不提前提醒会议时间,我不记得我忙的时候,
客户预约的时间我记不清了,到了就不理了,给人留下客户不准时的印象,
 
我不怕做不好,但记不住了。
 
在工作中,如果有很多事情,不可能一次完成所有的工作,所以有时我们在忙于其他工作时会忘记其他的事情。如何避免遗漏工作?
 
 
 
例如,我们可以使用CRM客户管理系统。对计划事项、未来事件、临时工作在CRM系统之中设置相关提醒,系统将严格、准确地及时提醒,防止遗漏。
 
企销客CRM客户管理系统为公司提供了强大的消息提醒功能。如果事先设置好消息提醒,系统会在第一时间通知您,不要错过任何消息,并及时完成工作,从而使工作的执行效率更高。
 
(1) 消息通知
可以在CRM系统的任务项目管理日程模块之中快速创建通知消息。设置发送目标并编辑内容之后,可以直接发送消息。消息发出之后,通知铃栏中将显示一个提醒。在接收方可以查看消息后,可以将消息的状态标记为是否已读取。这样,可以通过消息的查看状态来了解已经执行的工作,也可以有效地提高工作效率。
 
(2) 客户提醒
在CRM系统之中,从客户信息录入开始,可以设置之下一个回访日期。公海自动回收规则到期之后,可以自动提醒销售部门跟进客户及客户的计划收款情况。交易之后,客户还可以设置交易后天数,与客户保持联系,对客户满意度进行回访,并对回访满意度进行智能分析。进而提高客户满意度。
 
(3) 审批提醒
CRM系统之中设置固定的审批流程或业务、办公的任何授权审批人。当CRM系统之中的销售业务操作触发某个审批流条件时,CRM系统会自动发送设置的审批人进行审批。例如,在企销客CRM中设置合同审批流程,创建新合同之后启动审批,CRM会推送给相关审批人员。除合同审批之外,还有休假审批、加班审批、出差审批、报销审批、收款审批、发票审批等多种审批流程。企业可以根据需要设置流程和消息提醒。
 
 
总结,CRM如今是企业必备的一款线上产品,能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户,并快速提升企业的业绩,为企业带来最大的价值。赶紧免费试用企销客crm吧!

 

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