CRM系统的分类

CRM系统不断得到企业的认可。在市场之上，有许多不同的CRM系统用以满足不同行业的需求。不同的企业需要不同类型的CRM系统。

 

客户管理系统主要是协助企业管理客户信息和流程。首先，我们需要了解客户关系管理助理。辅助CRM主要是帮助企业对售前获取的客户信息进行管理，使业务流程智能化。

 

 

在企业的晚期阶段，获取客户资源是必要的。企业在获取资源时，如何分析客户价值，需要分析型CRM，主要是通过数据分析和客户来源分析，通过数据分析帮助企业对每个项目做出更好的决策。不同类型的CRM系统各有优势。随着企业的需求，CRM厂商也在不断扩大，整合这些功能，提供一个全面的CRM系统。

 

企业服务不同，在市场之上CRM系统也不同，比如B2B（企业导向型）系统或者B2C（个人导向型）系统，CRM市场不断发展，提供CRM平台的也越来越多，不同平台提供的CRM系统也不同，一般CRM有三种形式，行业CRM系统，定制CRM系统。

 

通用CRM系统适用于各种行业，功能单一。具有市场功能多、成本低的特点。行业型CRM系统的字面含义并不难理解。它是根据不同行业使用的CRM系统和行业的业务流程而开发的系统。功能全面，不适合市场。它有一定的局限性，可以定制化这种CRM比较灵活，根据企业自身的需要定制化属于自己专属的CRM系统，这种方式与公司的契合度比较高，同时企业的成本也比较高，不同类型的CRM对应的版本也不一样，企业可以根据CRM的不同分类选择自己的系统。

 

总结，CRM如今是企业必备的一款线上产品，能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户，并快速提升企业的业绩，为企业带来最大的价值。赶紧免费试用企销客crm吧！