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企业微信SCRM助攻教育行业问题解决

作者:企销客 | 日期: Jan 15, 2021

 教育行业遇到四大问题:

 

一、缺乏对招生流程的全链路管理

 

    客户关系成为销售的私人财产,客户画像不清晰,客户信息纸质化管理,资源无法有效利用盘活。企业微SCRM系统统一客户数据管理平台,实现全链路数据追踪。

   

二、无法统一进行精准营销

 

    各渠道独立操作,客户信息不统一,无法统一进行精准营销,而现在的市场,不精准营销,就无法具有竞争力。企业微信SCRM管理系统实现可视化标签,便于个性精准化跟进。

 

三、获客成本高昂难以盈利

 

    在线教育机构目前主要的获客方式是电话销售,该方式的获客成本高昂,即便客单价高,也很难实现较高的利润率。企业微信SCRM拓展内容营销形式,进行线索孵化。

   

四、缺乏有效的学员生命周期管理工具

 

    现有的短信、微信群的方式,管理方式单一,缺乏个性化服务,续费率有待提升。企业微信SCRM打造高效率低成本私域流量池。

 

 

企业微信SCRM助攻教育行业问题解决

 

一、统一对外形象建立品牌人设IP

 

    员工对外名片展现企业标识,商家小程序、公众号、H5页面等,企业微信SCRM独有的历史朋友圈功能,助力企业建立品牌人设IP和统一对外形象输出,增加企业的信任感和品牌度

   

二、全渠道获客搭建私域流量池

 

    全渠道全场景全员引流获客,利用企业微信SCRM系统标签画像功能,将线上线下客户引流沉淀到企业微信个人号和客户群,搭建商家独有的私域流量池

   

三、流量池精细化运营用存量带增量

 

    商家搭建私域流量池后,利用标签生成用户画像,结合企业欢迎语、群发助手和企业微信SCRM红包工具、裂变获客等功能,精细化运营和精准营销,用存量带来增量

   

四、线索留存孵化提高成单率

 

    线索沉淀到企业的私域流量池后,利用话术素材编制留存孵化标准化流程,并结合朋友圈种草、直播、群发助手、自动回复等精细化运营和精准营销,直至客户成交、复购和转介绍。

 

 

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