企销客CRM告诉你销售业绩猛增的方法！

作为一名销售人员，你会问客户问题吗？在整理出销售过程之中的十个有价值的问题之后，销售人员可以问每一位潜在客户：

1。为什么

这只是三个小字母，但它是销售之中最有力的词。任何销售活动的目标都是深入挖掘并真正理解潜在客户的想法。要做到这一点，你必须抵制当客户说什么时立即做出反应的冲动。相反，只需问“为什么？”，并邀请潜在客户更多地分享真实发生的事情

 

2。你能告诉我更多吗

只要潜在客户首先提到问题，不要抓住机会提出解决方案。相反，鼓励客户尽早分享。一个简单的问题“你能告诉我更多吗？”更多的信息将被披露。老销售人员知道这些信息很有价值。它将帮助您更好地了解潜在客户面临的最大挑战的范围和原因

 

3。为什么您会问

假设潜在客户问您，“您会在现场安装吗？”不要自动假设您的潜在客户希望您说是。潜在客户可能希望您在场。错误的答案可能最终导致大量销售。用这个问题用以理解真正的动机，你就能真正解决问题

 

4.你能解释一下你的意思吗

如果你想真正了解潜在客户的想法，你必须停止假设你已经知道了。当你告诉潜在客户解释他们的意思时，你是在邀请他们更加开放，澄清他们的理由和顾虑。这给了你一个真正满足他们需求的解决方案

 

5。真的

如果你把15%超过的时间花在谈论销售之上，那你说得太多了。有些提示像“真的吗？”通常有必要与潜在客户保持对话。他们谈得越多，分享的信息就越多，这有助于你提供有价值的解决方案并实现更高的利润

 

6。这一挑战将对你的公司产生什么影响

一旦你的潜在客户确定并解释了他们面临的关键问题，是时候深入了解了。以真诚和关心的语气，试着问：“这些问题会给你的公司带来什么样的成本？”答案将立即为你的解决方案创造价值，并为购买决策提供急需的背景

 

7。这对你个人有何影响

整个企业的成本是一回事，但没有什么比让潜在客户表达他们当前的问题并对他们的个人生活和工作产生直接的负面影响更强大的了。通过邀请他们分享他们的个人奋斗经历，你将增加寻找和投资解决方案的决心

 

8。你是否愿意投资解决这个问题的方法

如果你想收到更多订单，你必须问的最终一个问题。您已经围绕购买决策构建了环境，并为解决方案确立了价值——现在是时候制定预算了。通过让潜在客户在你提出建议以前设定标准，你将能够完成销售。如果他们的预算很高，您可以提供高质量的解决方案以实现更大的销售额。如果他们的预算很低，你可以在花时间制定提案以前立即处理。你没有什么可失去的。一切都可以通过提问来获得

 

9.企业的决策过程是什么样的

有一个非常痛苦的情况。我们已准备好达成合作，但我们发现客户确定合作仍需经过流程，需要其他部门同事的同意。事实上，这一转折点是可以避免的。在您提供产品以前，您应该了解企业的决策过程。这使您能够在前进的过程之中进行适当的计划，缩短销售的销售周期

 

10。当其他一切都失败时，耸耸肩，静静地等待

这项措施实际上非常有效。如果你是一名销售人员，有勇气在谈判过程之中保持沉默，你可以保持沉默，不采取任何销售手段。你的潜在客户会本能地想要填满这个空间。当他们这样做的时候，如果你加入并接管，你将比你想象的要多得多。把这当作一个“无声的问题”，你应该问每一个潜在的客户。

 

总结，CRM如今是企业必备的一款线上产品，能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户，并快速提升企业的业绩，为企业带来最大的价值。赶紧免费试用企销客crm吧！