中小企业为什么要使用crm客户管理系统

随着移动互联网时代的兴起，许多传统产业受到影响，其中当然也包括传统互联网产业和传统软件产业。今天我们来谈谈移动互联网时代CRM客户管理系统发生了哪些变化。

 

过去，当我们谈到CRM系统时，大企业微笑、OA、ERP、采购、销售和仓储、CRM，这些都导致了整个企业工作效率的提高和飞跃。从最初的国外采购、开发到国内引进，最终自主研发，软件行业经历了这样一个向外国人学习掌握外国人强大技能的时代。CRM、OA这些专业术语也以其指数级的增长而闻名。对于广大中小企业来说，有人高兴，有人担心。软件最初是一种提高整个企业外部合作和管理效率的工具。然而，以往的软件产品大多面向大中型企业，很少考虑中小企业的软件需求。而且，由于使用成本高，中小企业受到惊吓。在移动互联网时代，软件产业正面临着新的变化。传统软件行业希望逐步转变SaaS软件。过去，软件的高价格已经不能满足市场的需求。大企业有购买力，但缺乏市场容量。而中国大量的中小企业确实在为办公管理软件和客户关系管理软件叫好。

 

 

CRM客户管理系统作为仅次于财务软件和ERP的第三大管理软件，在经济低迷时期仍然保持着向上的发展动力，引领着CRM软件市场的发展方向。2013年，移动信息化发展大潮势不可挡，受其影响，移动CRM客户管理系统蓬勃发展。企业管理层逐渐认识到移动CRM系统不受时间和地点的限制，它不仅是企业销售人员及时跟进和服务客户的重要平台，也是最大限度地利用零碎时间，自由、及时地跟踪工作内容进度的有效途径提高工作效率和管理水平。随着众多企业对移动CRM系统刚性需求的释放，移动CRM系统逐渐出现在CRM客户管理系统的软件分支之中，并成为人们关注的焦点。

 

 

从目前的形式来看，企业移动信息化不是很顺畅。目前，有很多企业开始了移动信息化的进程，很多企业还处于观望期。他们在犹豫，等待着从哪里开始进入移动信息化进程，等待着一个可以借鉴的成功经验。

 

 

事实上，在许多成功部署移动信息的企业之中，从销售系统CRM客户管理系统软件进行移动信息部署是很多企业的选择。传统的CRM已经不能满足需求。根据传统经验，企业推出的新项目大多是出于业务需求或站在企业未来发展战略的角度出发。那么在企业之中，移动业务的最高需求应该是全天的销售和高级管理人员。在传统企业信息化起步之初，CRM已经成为信息化项目的试验田。毕竟，销售效率和业绩直接关系到企业的收入。随着业务的扩大，企业的销售部门也需要CRM软件来管理和分析数据。

 

总结，CRM如今是企业必备的一款线上产品，能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户，并快速提升企业的业绩，为企业带来最大的价值。赶紧免费试用企销客crm吧！