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如何提高CRM系统部署后的工作效率

作者:企销客 | 日期: Aug 26, 2021

随着数字化转型的号角吹响,中小企业也走上了数字化的道路。其中一个不可或缺的环节就是CRM系统的实施。大多数企业在部署CRM后都有了更加标准化的业务流程,许多客户朋友报告说,他们的绩效达到了一个新的高度。但是,有少数企业在使用CRM系统后,工作效率没有提高,反而下降,这是什么问题呢?
一、系统功能
从功能开始,选择CRM系统。除了基本的客户管理功能外,它还具有销售流程自动化、营销自动化、BI数据分析、全渠道沟通等功能。
二、部署模式
部署模式的选择以及在何处部署SaaS模式CRM系统是一个需要考虑的问题。目前,各大厂商提供多种部署模式,包括公有云、私有云和混合云。选择公共云具有灵活集成的特点。具有巨大生态的CRM系统为企业集成带来了便利。
三、产品升级
一是不断优化标准化产品,不断融入客户个性化需求,提供垂直行业CRM版本,借助CRM的在线定制能力,优秀的CRM系统是随着市场的需要不断升级,并且有强大的在线定制能力。
四、系统试用
充分满足企业个性化需求,提高实施成功率,达到预期效果,优先考虑能够提供试验的技术人员。试用可以理解为CRM系统的体验,它不仅是技术提供商实力的体现,也是产品能力的体现
 
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