当对方对你说“不”时，千万不要把这当成拒绝

当我年轻的时候，我在摄影学院学习了两年。每逢假期我都会给良种马拍照，让种马的人多挣些钱。这是一种非常独特的摄影方式，因为养马人通常不喜欢传统的拍摄方式。他们希望照片能清晰地反映阿谀奉承的样子，以便通过照片准确判断阿谀奉承的情况。在这类照片之中，马的后腿通常稍微向前，这样饲养员就可以清楚地看到所有的腿。

要做到这一点并不容易，因为性格暴躁的纯种马很少愿意这样做。当你牵着马走到镜头后，马却不肯配合，不管你怎么移动马的腿，都是无动于衷。我相信许多推销员都遇到过类似的顾客。不管你怎么努力，他们只是不想改变他们的想法。

 

在这种情况之下，改变纯种马姿态的唯一方法就是让它忘记原来的姿态。这时，我会带着它在赛马场转悠，一边徘徊，一边静静地与它交谈，让它渐渐忘记原来的姿态。然后我再把它拿回到镜头后，看看它这次的表现如何。如果它仍然不能像我预期的那样站起来，我会耐心地把它带到赛马场四周……

 

有些顾客就像这些纯种马。他们拒绝你的原因和这些纯种马拒绝改变立场完全一样。在这种情况之下，不要直接强迫对方改变主意。你不妨给客户讲个小故事，让他们暂时摆脱以前的决定。告诉自己：“现在不是时候，但我可以先转移他们的注意力，然后再提出交易。”在精神上带着客户逛完赛马场之后，如果对方仍然拒绝，你不妨再带他们逛一圈，然后提出交易。

 

优秀的销售人员甚至会带客户逛五六次左右。优秀的销售人员可以带客户约10-12次而不会感到疲倦。所以当对方对你说“不”时，不要把它当作拒绝。把它当作一个信号，告诉自己，“是时候带他去赛马场转转了。”

 

 

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