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CRM客户关系管理系统能做什么

作者: | 日期:Aug 15, 2022

随着互联网信息化的发展,项目工程行业受到了上游行业的影响,面临着业务和管理的双重挑战。工程项目行业的企业都是采用市场之上普通的CRM管理系统软件,无法满足企业的快速扩张需求,因此寻找一个适合工程项目的CRM客户关系管理系统是企业的迫切需要。

企销客CRM可以实现市场、销售、服务全过程的客户管理,并针对项目工程行业,支持按照行业进行在线定制方案,实现真正的无码编程,以实现项目行业对CRM客户关系管理的迫切需求。

1、客户管理:统一管理客户信息并跟进,了解线索来源,还支持客户名单导出功能,方便客户信息管理。

2、线索管理:统一管理各种营销活动带来的线索,有利于分析营销活动的效率。并支持潜在客户成功率评估,根据潜在客户的成功率制定相应的客户跟进计划,提高客户签约率。

3、商机管理:商机价值评估、销售推广阶段、项目协作、竞争分析、有效分析客户价值和维护客户关系,从而实现对商机实施全过程的管理和控制,提高项目中标率。

4、合同管理:订单合同管理,协同外部工作,合同内容审核,同时支持企业微信消息提醒、审批功能,让您随时随地高效执行合同。

5、回款计费:详细记录订单的支付、结算情况,方便企业及时跟进付款,防止账户不及时造成企业财务问题,为企业降本增效。

6、数据报表:提供各种报表、销售简报、营销分析、客户画像、销售漏斗、订单合同、付款结算、服务订单、产品分析等各种销售数据。

对于CRM客户关系管理系统这里推荐使用企销客crm,是基于企业微信官方端口的营销管理系统,可以帮助企业最大限度的利用企业微信营销功能。完全消除潜在的违规行为,如员工飞行订单,私人收藏,私人谈话,私人客户,离开带走客户等。在保护企业客户资本的同时,提高企业营销能力。