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crm软件该如何选择?

作者:企销客 | 日期: Mar 12, 2021

因为CRM系统对企业的增长起着至关重要的作用,所以要确定哪个CRM更适合您的企业,您需要花点时间和精力进行评估,这将有助于您做出明智的决定。选择合适的CRM供应商与选择业务合作伙伴一样重要,即使您的需求一开始很简单,也不应该减少评估供应商的工作,因为随着业务的增长,您的CRM需求也会随之增长,因此,您需要确保可以将所选的CRM系统轻松升级到下一个更复杂的版本。

一、方便使用

现在手机已经基本上可以实现办公,包括CRM也是一款用于链接用户的重要工具,拥有电脑端,手机端是最基础的需求。

二、费用需求

费用是很多企业考虑的一个大因素,针对中小型企业来说,这一块尤为重视,企销客CRM是一款在线SAAS客户管理软件,注册即可使用,按账号数灵活收费。

三、优质服务

优质的服务对于部署软件系统的企业来说也是很重要的。企业购买使用软件只是其中一个环节,接下来的实施和使用,同样是很重要,只有在优质可靠的服务前提下,才能保证所使用的产品带来的效益。所以,企业在引进CRM时,也需要注重其厂商的团队服务。

四、持续升级

产品升级和迭代对于软件产品来说是常态。一个款好用的CRM,其产品是会经常迭代更新的,从细节处打磨,不断给客户提供应用体验,提供优质服务。

有些企业之前没有使用过管理软件,对管理信息化缺乏认识,看了很多管理软件,不知道如何选择。还有些企业已经使用了管理软件,希望能进一步提高信息化水平,但不知道如何去提高。对于之前没有使用过管理软件的企业,建议不要盲目下决定购买,最好是先试用,带着实际的管理问题去使用软件,就能很快形成正确的判断。

 

 

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