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CRM系统可以给公司做哪些

作者:企销客CRM | 日期: Jan 5, 2021

通过CRM系统对销售流程的管理,我们可以通过线索管理、客户管理、联系人管理、商机管理、合同管理、收款管理和业务管理等功能对企业的销售管理流程进行管理。我们可以帮助销售代表安排个人工作,这样销售人员就可以在系统之上安排自己的工作日程,领导也可以看到他们在跟踪客户我不太清楚的情况。感兴趣的客户的跟进程度,以及即将完成交易的客户的保证程度。这样,就可以通过系统进行一系列的考核来实现企业的经营目标。
 
 
我们可以利用CRM的商业智能分析,对客户进行多角度的分析,挖掘更多的潜在客户;拓宽客户渠道,对销量好的产品进行扩产,对销量差的产品及时发现并解决问题,有利于企业的发展销售增长。
 
CRM系统可以尝试与企业自身的CRP系统和财务系统连接,使一些信息可以同步,如客户信息、订单信息等。当然,连接更取决于购买者的要求。系统集成之后,业务员有时只需要查看CRM系统,就可以及时看到产品的生产情况,这样系统就可以及时预测未来产品的交货期,也方便安排产品的生产。
 
企业要想成为以客户为中心的企业,售后跟进也非常重要。我们可以利用企销客CRM的回访模块对客户进行回访。主要是在交易结束之后对客户满意度进行回访,以优化后续服务升级。同时,可以通过项目管理对售后服务需要做的工作进行分配和考核,帮助企业为客户提供更好的体验,加深对客户的良好印象。他们认为买软件是值得的。
 
 
总结,CRM如今是企业必备的一款线上产品,能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户,并快速提升企业的业绩,为企业带来最大的价值。赶紧免费试用企销客crm吧!

 

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