CRM是企业数字化转型的关键

CRM如今是企业必备的一款线上产品，能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户，并快速提升企业的业绩，为企业带来最大的价值。 在“互联网+”与移动互联网的大趋势下，企业身处社会化和产业链环节中，让数据流起来，实现基于数据集成和数据驱动的营销、销售、服务一体化，是企业数字化转型的关键。 企销客CRM支持企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景，帮助您解决阻碍业务增长的诸多问题。

企业销售团队的痛点：

1.线索获取成本高，线索转化率低

2.企业客户信息混乱，客户资料容易丢失

3.微信，电话，短信…多渠道沟通无法管控

4.销售管理混乱，业绩无法提升

5.客户没能及时跟进，新老客户留存率低

6.销售人员离职和带走客户。

研究表明：

一、73%的线索未经孵化，最终被忽视或丢弃。 —Marketing Sherpa 数据研究

二、根据相关数据显示，客户留存率增加5%，企业利润可以增加25%-95% 。 —Bain Capital 战略咨询研究

三、在2011年至2014年间，投资于CRM软件的公司平均回报率提高了1.5倍，而且这一趋势还在继续。 —Nucleus Research研究

四、在CITE Research 2017年的一项调查中，销售专业人士表示，CRM软件是他们的软件宝库中使用最多、最有价值的工具。 —CITE Research调查

CRM的优势

通过企销客CRM，为全行业企业客户解决以下经营难题：

1、销售管理及业绩提升

2、客户管理及精准营销

3、智能化销售工具及销售管理

4、销售/服务沟通过程存档及监管

5、企业数字化转型升级

CRM的好处

使用CRM系统可规划每日工作，避免瞎忙乱撞；可详细记录客户情况，避免错误或遗漏；

可全面跟进自己的客户，维系良好的客户关系；

实现项目按规范有序推进，细致管理销售机会，使业绩不断上升！

使用CRM可做好每日工作安排，让团队工作井然有序；

可全面透视销售过程，清澈见底；能够准确进行月度、季度、年度销售预测；

分析关键数据，制定科学销售计划；

对下属提出的支援请求，随时审批和给予帮助；

沉淀销售冠军工作方法，批量复制销售精英；

了解外出人员位置，向过程要结果，等等。