企业微信和钉钉有什么区别 企业微信和钉钉的对比
作者:企销客 | 日期:Nov 24, 2020
一、企业微信和钉钉区别:官方的解释
企业微信:让企业都有自己的微信,沿用微信的使用习惯,软件上手快;沿用微信的“人性化”设计,让企业级应用也有温度。企业中的员工都变成熟人,员工与员工之间的交流变成熟人之间的交流,不但面向大企业内部的沟通交流、也意在挖掘企业内部生态圈。
钉钉:主要针对中小企业和团队,很多功能都针对企业应用场景:企业交流、沟通协同衍生出来的。纵观钉钉的功能结构,自上而下的产品形式并没有讨好到所有用户,到像是专门为老板、管理者量身打造的。
二、企业微信和钉钉区别:设计的出发点不同
对管理者来说,「DING一下,使命必达」切实解决解决工作中员工“装死”的问题,每个管理者都希望自己的指示能直达下属,甚至希望员工立刻执行。由此我们不难发现,钉钉的市场策略和产品设计理念都是从「打动老板」下手的,让老板成为最终的买单者。
如果说钉钉是自上而下的产品,那么企业微信更像是个无等级阶层的产品,老板用的开心,员工用着暖心。
三、企业微信和钉钉区别:用户体验方面
各方面分析之后,钉钉占据的市场份额更大,用户群体更多,功能全面,以管理者需求为核心,界面设计上简洁明亮,在应用场景方面钉钉考虑的较为周全与复杂。钉钉的用户体验明显差于企业微信,杂乱多处的小红点,过于鲜艳的icon,嵌套了很多单一的二三级导航页面。学习成本极高,需要增添上门服务与功能指导,交互设计和产品架构上有改进余地,容易混乱。
企业微信,刚刚推出不久,基于QQ和微信的用户基数庞大,沿用微信的使用习惯,甚至于微信无缝对接,多平台展开,立足于满足企业内部沟通交流和基础无纸化办公。信息设计在逻辑上也较为清晰,设计细节上更人性化,用户体验极佳。
四、企业微信和钉钉区别:第三方应用接入
企业微信支持第三方应用接入,比如企销客CRM,如果企业微信用户刚好购买了企销客CRM客户关系管理系统,那么就可以直接在企业微信上进入到CRM系统中去,操作非常的方便,快速就能了解到员工的获客情况、销售情况、以及跟进情况等,所有数据一目了然,一键掌握。
五、企业微信和钉钉区别:与个人微信互通
企业微信与钉钉最大的区别是前者可以与个人微信互通,简单来说就是支持用企业微信添加个人微信为好友,对于企业来说这个功能很实用,可以有效避免员工调岗甚至离职时客户资源交接的麻烦,避免客户流失,员工无法删除和带走客户的信息资料,所有资源归企业所有。
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