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CRM强大的功能模块

作者:企销客 | 日期: Dec 23, 2020

企销客CRM是【营销、销售、服务、分析】一站式CRM系统,灵活的模块和功能,系统的可延展性,满足您的各种需求

客户管理

线索管理
高效管理每条线索,集中线索所有相关信息,方便销售员对每条线索的管理和操作
 
客户管理
客户信息和跟进记录统一管理,形成业务人员的外部通讯录,方便管理人员和销售员随时查找跟进客户
 
客户池管理
长期无跟进客户掉入客户池,客户池的客户可由其他销售员领取,统筹分配,锁住客户资源循环沉淀
 
商机管理
全盘信息透视化,掌握每个商机进度,实时更新商机进度,帮助观察公司整体销售情况

合同管理
合同关联审批,时刻把握合同最新情况,严格把控审批流程每一步,避免合同细节出现错误

回款管理
回款单关联应收款,回款单审核后应收款的收款进度自动更新,一条应收款可以对应多条收款单

办公


通讯录
在员工通讯录中,可以看到公司同事的联系方式,方便进行沟通联系

即时通讯
支持1对1或群组沟通,日志、审批文件、图片等实时发送,业务沟通更便捷,提升沟通效率
 
工作日志
记录自己一天的工作进度和成就,可查看同事日志,取长补短,共同进步

审批管理
自由配置各种审批表单,可设置、添加新审批,在审批流程中新增或更换审批人,即配即用,方便高效

日程
将工作安排加入日程设置提醒,可以解决任务多排不开和容易忘记的情况

任务
当天和计划处理的事情添加任务一目了然;可以透视每位下属的工作进度和问题,及时解决

知识
知识用于公司的固定文献资料,还可以添加员工以及各部门主管的工作经验,有效的提升员工技能水平

公告
新人入职、企业重要消息、通知随时通告,公示期自由设置,回执功能让传达情况一目了然。

商业智能


员工客户分析
历史数据综合分析,精确统计员工客户数量,帮助企业管理者清晰了解每一个商机成交可能性

销售漏斗
定制可视化的销售漏斗,销售节奏有把控,销售效能可分析,销售业绩可预测

回款统计
精确统计每月、每年的回款金额数数据报表一目了然,帮助企业分析总结,提高销售转化

产品销售情况统计
可视化BI数据报表记录产品销售情况,使产品销售更有针对性,让产品销售更有依据

业绩目标完成情况
支持给员工或部门制定业绩目标,帮助销售人员提升销售效率,使销售人员绩效考核更精准

系统设置


系统设置
系统设置包括系统配置、员工与部门管理、工作台、客户管理等,帮助销售管理人员优化销售团队

角色权限
权限管理和控制,保证数据只认可指定查看或操作,与业务紧密耦合

自定义审批流
灵活的审批流程,可根据企业内部需求,自定义配置审批流

自定义字段
自定义添加或编辑不同模块的字段信息,方便企业根据需求灵活配置字段

 

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