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企销客CRM教您如何报价

作者:企销客 | 日期: Aug 17, 2021

报价是销售过程中非常重要的一个环节,因为在价格谈判过程中,客户都是非常关心价格的,如果你不采取一些策略,会很容易陷入非常被动的境地。企销客CRM教您如何报价:

一、过早报价

过早报价是销售谈判中的大忌,会引导客户把注意力集中在价格上。如果你没有把价值充分地展现出来,就匆匆忙忙报价,那么价格就一定是你的劣势,容易被那些销售低质廉价产品的竞争对手比下去。如果你遇到的竞争对手更懂得展示价值,再加上他们的价格比较有优势,你就会陷入非常被动的局面。

二、电话和微信里面报价

在电话和微信里报价,客户只要觉得贵就会给你的产品贴上高价的标签,根本就不会给你解释的机会,你就再也没有争取的机会了。在你没有做价值陈述之前,客户都会将自己听到的价格与他曾经接触过的最低价格去比较,所以尽量不要在电话和微信里报价。有些客户会将与你的微信聊天记录截屏发给其他供应商作为砍价的筹码,你的报价就沦为了别人的谈判工具。

三、以为低价就能成交

销售人员都普遍存在的心理,以为只要价格够低,客户就愿意与你成交,这是一种非常错误的认识。请记住,如果你报低价或一味地帮助客户降价,客户会认为你的产品含有“水分”,甚至价格还能再降,即使你已经为客户申请了底价,客户也还会认为从其他渠道可以购买到更低价的产品,这样非常不利于成交。

四、如何报价

要掌握如何报价,需要满足以下几个前提条件:

1.充分了解客户需求

2.成功塑造产品价值

3.侧面了解客户预算

五、企销客CRM如何报价

企销客CRM软件能够帮助企业实现销售自动化管理,客户处于哪个阶段,什么时候才能报价,该采用什么样的销售策略,在CRM里面都是一目了然,可以帮助和指导销售人员快速提示业务销售能力,提升员工的积极性和工作效率。

商机是与客户做一笔生意的跟进过程,如果是企业客户,一个完整的销售周期大概包括产品咨询、报价、方案评估及最后的赢单或输单。

从经济意义上讲能够产生商业利润的机会就是商机,商机进而产生“交易”。

CRM的商机除了帮助企业管理商机本身,包括但不限于销售团队、销售产品、预测金额、预计成交时间及成功概率等分析销售漏斗(Sales Pipelines)、预测成交金额的重要信息,还帮助企业维护商管理商机全生命周期,整合线索和销售订单模块,从潜在线索转换、建立商机、跟进商机、关闭商机到建立销售订单、包括售前、售中和售后全销售流程和步骤。

业务过程中的商机推进流程

对商机进行管理,不仅仅包括销售团队、销售产品、预测金额、预计成交时间及成功概率等分析销售漏斗(Sales Pipelines)、预测成交金额的重要信息,还涉及对产生商机的客户、商机协作竞争分析等的综合管理,这都将帮助企业实现商机过程的全面管理和控制,最终能够有效分析客户价值维护客户关系。

商机本身的的信息结合商机阶段的推进实时反映出在这个阶段商机属性的各种变化,指导销售人员推进商机,让管理人员通过定量的数据了解商机发展情况并能做出科学的决策。

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