CRM销售高手如何做销售

顶尖的销售员是有一些共同的销售技巧和习惯的，用简单、有效的销售增长方法帮助企业提升销售绩效，赋予销售团队科学的销售技能与策略，提高销售赢率。

一、做好客户分类。

在走访的过程中，必须弄清客户的购买意向，也就是所谓的“ABC分析”。

A意向=可能在三个月内购买本公司商品的顾客；

B意向=可能在半年内购买本公司商品的顾客；

C意向=可能在一年以上时间内购买本公司商品的顾客。

对有A意向的顾客提高访问频次，对有C意向顾客则推迟访问。根据不同的等级采取不同的走访频次，重点培养有A意向客户，同时保证花费一定的时间，通过电话和新客户进行接触。

二、了解竞争对手。

初次向客户兜售商品时，经常会发现对方已经在代销我们竞争对手的商品或服务。这时需要注意的是：不能贬低竞争对手的商品或服务，而是去恭维对方。

客户进货时，必定货比三家，进行过调查研究，就进货者本人来说，可能还对自己选货的眼力有着某种自信。当你赞扬对方时，他可能会变得谦逊。比如，你说“他们的产品应该耐用吧”，对方倒可能会对你吐槽一下竞对产品如何损耗严重。

也就是说，恭维的时候，必须恭维“竞对产品中容易暴露不足的地方”。

三、总结和复盘。

没有谁能够一次就成功，也没有谁刚开始就是高手，任何人的成功与进步都是在不断失败的基础上总结而来。特别是对于经常被拒绝的销售而言，可能前面99次都是失败，只有最后那一次才成功。当你坚持复盘和数据分析的时候，目标才会离你越来越近。