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增长型CRM实践:雷舒照明CRM

作者:企销客 | 日期:Nov 6, 2020

​        增长型CRM企销客与上海雷舒照明科技有限公司达成签约合作,企销客CRM将助力雷舒照明,通过齐心协力的合作,有序、高效地完成CRM部署项目,帮助企业实现客户体验的全流程数字化,赋能企业规模化增长。

 

    雷舒照明科技(上海)有限公司是专注生产高品质LED工矿灯、LED工厂灯.LED泛光灯、LED灯等产品专业生产加工的公司,5年质保,拥有完整、科学的质量管理体系。雷舒照明科技(上海)有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。

 

 

        作为增长型型CRM开创者,企销客CRM根据客户需求,企销客坚守始终以客户为中心,在合作前、中、后全周期提供高效服务保障,坚持使命必达,助力雷舒照明完成数字化转型,赋能企业规模化增长。

        企销客CRM系统 能够为企业提供全方位的管理视角,赋予企业完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。CRM系统既是 一套管理制度,也是一套软件和技术。它的本质是吸引客户,留住客户,实现客户利益最大化。它的目标 是缩减销售周期和销售成本,增加收入,寻找扩展业务所需的新的市场和渠道,提高客户的价值、满意度 、盈利性和忠实度,为企业创造更多的收益。

        在“互联网+”与移动互联网的大趋势下,企业身处社会化和产业链环节中,让数据流起来,实现基于数据集成和数据驱动的营销、销售、服务一体化,是企业数字化转型的关键。

        企销客CRM支持企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景,帮助您解决阻碍业务增长的诸多问题。

 

一、市场营销自动化:

帮助企业有效收集来自各个营销渠道的客户信息,为销售提供更多销售机会;帮助企业 有效规划并改善市场活动流程,优化潜在客户开发过程,根据数据自动化评估市场活动效果,提高线索转 化率。

二、销售自动化:

销售自动化可以把企业的所有销售环节有机结合起来,异地销售部门之间、销售与市场之间 、销售与服务之间建立起一条以客户为中心的、顺畅的工作流程。它能缩短销售周期,降低成本,提高销 售成功率。

三、客户服务自动化:

提升客户服务的效率与能力;能够准确捕捉客户问题,减少客户抱怨,提升客户满意度 ;能够开发老客户,延长客户生命周期;可改善服务知识和管理,积累成功经验;后台报表和绩效评定清 晰明了,使得企业评测客服人员工作有据可依,等等。

四、商业智能:

统计图表可实时显示企业的关键数据,统计图表可以很方便地以图形化的方式去清晰地显现有 关市场、销售、客户服务等数据的对照、发展和趋势。

 

 

CRM系统的上线仅是开端,企销客CRM始终以完成客户目标为价值导向,制定以助力客户成功为目标的服务体系,帮助企业实现客户体验的全流程数字化,赋能企业规模化增长。

 
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