打造企业私域流量,精准获客高效转化
整合全网资源,精准定位优质潜在客户
全方面客户信息管理,精细化运营,全流程用户生命周期管理
将上下游合作伙伴的业务连接起来,实现代理商在线订货、客户报备
一体化的在线服务与现场服务管理,高效便捷专业
随时掌握项目状况和任务进度,让项目规划和调配资源更合理
能够与销售相关模块整合在一起,实现售前、售中和售后活动的无缝链接
业务场景化,让数据赋能业务环节
伴随企业发展,自由、可扩展的全栈数字化云平台
连通企业内外部系统,杜绝数据孤岛、业务孤岛
随着互联网时代的到来,越来越多的企业更加重视网络营销,全网营销已经逐步取代了传统市场营销,这种形式的发展对企业是具备新的发展机遇。如何正确做好全网营销策略,是企业占具互联网的优势的关键。那么企业该如何正确做好全网营销?
CRM系统对企业有什么帮助?
客户生命周期是指从客户开始对企业进行了解或企业欲对某一客户进行开发开始,直到客户与企业的业务关系完全终止且与之相关的事宜完全处理完毕的这段时间。客户生命周期的管理,包括了潜在客户、意向客户、新客户、历史客户等四个动态的过程,客户处在不同的生命周期阶段,对价值及其需求也均有不同,需要采用不同的策略措施。
CRM是一种新型的管理系统,协助企业招揽新客户、保留老客户、提供客户服务以及进一步提升企业与客户之间的关系。同时辅以相应的信息技术挖掘出有价值的营销数据,并对数据进行深入分析,更准确地获知客户需求,从而更有效地进行市场营销活动,提高销售额。
您的企业是否正在面临以下业务挑战? 1.客户管理难 2.业务流程紊乱 3.销售经常撞单 4.业绩和KPI统计不及时不准确 5.销售机会流失 6.客户跟进经常断篇
随着互联网之上的销售广告和信息越来越多,企业扩大销售范围的难度越来越大,销售周期也越来越长。如果不能把握好企业在销售过程之中的重要工作,就会降低企业的效率。客户关系管理(CRM)是基于Internet模式,专门为企业设计的一种网络营销管理、销售管理和全客户生命周期管理的工具。它帮助团队从冗余和重复的事务之中解脱出来,让他们专注于更高价值的工作。
企业再也不能指望地方和国家给予太多的保护。每个国家的资源都将按照全球利益最大化的原则重新分配。面对这种激烈的竞争,每个企业和个人都不得不重新审视自己的竞争力。运用一切手段增强自身实力是企业生存的必由之路。
随着互联网产业的快速发展,企业的客户管理模式已经由过去的面对面和电话联系方式转变为线之上线之下结合的沟通方式。因此,销售人员与客户间的通信数据将分散在不同的通信工具之中。如果这些数据不及时整理和记录,客户数据就会增加,销售就会急功近利。
企业在获得商机后,销售人员需要评估商机并组织相关人员推进并最终促进商机赢单。
客户跟进是销售非常重要的工作。然而大部分企业客户资源分配并不合理,有的销售手中没有则没有很多的客源数,而有的销售客源数量不断增加,根本没有足够的精力去跟进自己手中是客户,久而久之,将会影响客户的流转,甚至导致客户流失,也降低了销售效率,从而造成企业业绩的降低。