打造企业私域流量，精准获客高效转化
整合全网资源，精准定位优质潜在客户
全方面客户信息管理，精细化运营，全流程用户生命周期管理
将上下游合作伙伴的业务连接起来，实现代理商在线订货、客户报备
一体化的在线服务与现场服务管理，高效便捷专业
随时掌握项目状况和任务进度，让项目规划和调配资源更合理
能够与销售相关模块整合在一起，实现售前、售中和售后活动的无缝链接
业务场景化，让数据赋能业务环节
伴随企业发展，自由、可扩展的全栈数字化云平台
连通企业内外部系统，杜绝数据孤岛、业务孤岛
随着CRM软件在我国的快速发展，其功能和用户体验越来越新颖，其便捷性和业务交互能力也越来越强。然而，仍有不少企业管理者对CRM软件知之甚少或存在误解。
据不完全统计，我国现有销售人员8000多万人。他们走在企业的最前沿，与客户接触频繁。每个销售人员都希望通过自己的努力用以提高销售业绩，从而获得更大的回报。作为一个企业的老板，他不希望有这样的明星销售，这使得业务流程很难系统化。
增长型CRM企销客与美亚光电达成签约合作，企销客CRM将助力美亚光电，通过齐心协力的合作，有序、高效地完成CRM部署项目，帮助企业实现客户体验的全流程数字化，赋能企业规模化增长。
客户关系管理简称CRM（Customer Relationship Management）。它是以客户为核心，帮助企业保持客户的联系信息处于最新状态，并且跟踪他们与企业的每次交互。与ERP系统不同的是，crm系统是以建立在客户关系为主要目的，它的本质是吸引客户，留住客户，实现客户利益最大化。目标是帮助你发展客户关系，推动业务增长并提高客户忠诚度，实现客户的持续成交，从而扩大企业的收益。
工单是根据不同组织、部门和外部客户的需求，需要有针对的管理、维护和追踪一系列的问题和请求。 CRM工单模块实现了在新建工单时快速查看历史工单和客户、联系人相关信息。服务或管理人员可以实时监控工单状态及时跟踪处理问题以及跨部门合作处理等功能。
商机是与客户做一笔生意的跟进过程，如果是企业客户，一个完整的销售周期大概包括产品咨询、报价、方案评估及最后的赢单或输单。CRM在商机阶段究竟能起到哪些作用？CRM在商机阶段能起到的作用：
对于制造型企业而言，在采用一种新的IT技术时，第一考虑到的就是公司需要付出的成本问题。无论是作为一个独立的产品还是作为ERP项目的组成部分，CRM客户关系管理软件的价格，还是会对企业的经营成本有一个巨大的提升。根据企业人员规模的不同，CRM软件的价格从数万元到数十万元不等。对于制造型型的企业，CRM服务提供商将会根据不同企业的需求，提供CRM软件定制化，最大程度地满足企业的实际需要。
过去，企业希望建立自己的CRM系统，在本地部署并私有化，这是非常昂贵和繁琐的维护。只有大企业才会这么做。SaaS模式（软件即服务，一般来说，企业租用软件而不是购买软件）的出现，大大降低了CRM的门槛。就CRM厂商而言，只要保持CRM系统，不断拓展渠道，为更多的企业开户，成本就低得多。因此，近年来，大部分CRM厂商都在做SaaS，SaaS已经成为一种趋势。
今天我们主要谈谈CRM系统，2020年最新解读，带您全面了解CRM客户关系管理系统。要谈这个话题，首先要了解CRM系统的本质。如果我们理解了CRM的本质，我们自然会理解CRM对企业的价值以及如何使用CRM系统。
说到CRM系统，现在已经成为企业管理客户关系的标准配置。在这样一个云时代，随着互联网技术的飞速发展、企业转型和软件体系建设的迅猛发展，保持企业竞争力是必然的选择。CRM作为一种专业的客户关系管理软件，是企业抢占最宝贵的客户资源所必须具备的“神器”。
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