打造企业私域流量,精准获客高效转化
整合全网资源,精准定位优质潜在客户
全方面客户信息管理,精细化运营,全流程用户生命周期管理
将上下游合作伙伴的业务连接起来,实现代理商在线订货、客户报备
一体化的在线服务与现场服务管理,高效便捷专业
随时掌握项目状况和任务进度,让项目规划和调配资源更合理
能够与销售相关模块整合在一起,实现售前、售中和售后活动的无缝链接
业务场景化,让数据赋能业务环节
伴随企业发展,自由、可扩展的全栈数字化云平台
连通企业内外部系统,杜绝数据孤岛、业务孤岛
企销客CRM认为,作为企业与员工间的矛盾,在保证企业盈利的前提之下,如果企业不能减少员工的工作量,可以从提高员工的工作效率入手,还不如使用CRM软件来提高部门间的团队合作水平
现在各行各业都有许多销售数字。在众多销售人员之中,有多少销售人员能够真正抓住与客户达成交易的最佳机会?根据调查分析,销售人员在70%的时间安排不当上浪费了太多精力,影响了30%的时间安排。
20世纪90年代,CRM开始成为收集和整理客户数据的解决方案。然而,随着技术的进步和行业的变化,CRM也在发生着变化。但是它的核心仍然是一个客户信息库,它有各种强大的可配置选项和功能
做过销售的人应该都知道,开发一个新客户的代价是维持一个老客户代价的6-8倍!而随着时代进步,越来越多企业也开始重视客户关系管理,重视对于老客户的二次开发,并为此做了许多的改变,比如通过实施客户关系管理系统做好客户关怀。客户关怀是服务质量标准化的一种基本方式,从产品开发、设计到包装、交付和服务,客户关怀贯穿了市场营销和公司经营的各个环节。那么?如何用客户关系管理系统做好客户关怀呢?企销客CRM提醒大
随着中国经济的发展,各行各业的竞争日趋激烈。所有企业都在通过不断创新技术和优化管理来提高核心竞争力。此时,客户关系管理的重要性显现出来。客户是企业利益的源泉。只有留住和吸引更多的客户,企业才能长久生存。那么,您知道客户关系管理有哪些知识吗?接下来,让企销客CRM向您介绍:
CRM系统强调客户控制,具有更多的客户信息触摸功能。作为CRM系统的延伸,SCRM系统在控制客户信息和资源的同时,更注重与客户的互动 。
CRM系统帮助企业简化销售流程,提高工作效率仔细想想你的企业是否存在这些问题:大量的客户数据不知道如何保存;难以区分高价值客户和非预期客户;由于缺乏对客户需求的了解,营销计划无效;由于信息更新不及时,销售人员经常反复询问客户;信息不能实时共享,整体运行效率低。如果您的企业出现这些情况,则意味着您需要CRM客户管理系统来帮助企业管理和提高运营效率。
在过去的2020年,工业和制造业发生了巨大变化。在这种流行态势下,工业化危机已成为机遇,数字化转型已进入新阶段。智能工厂和数字化车间的普及有力地推动了工作和生产的恢复,增加值同比增长3.4%。CRM系统作为企业数字化、信息化不可缺少的工具,越来越受到行业和制造业的重视。
企业用户将软件选择转变为购买电脑和家具的常规操作模式。没有挨家挨户演示和挨家挨户服务的软件系统感觉不可靠
当今时代,SaaS行业和智能管理非常流行,传统企业也在积极转型。CRM系统作为SaaS产品的第一类,是许多企业必须推出的产品。作为一个专业的客户关系管理系统,它专注于企业最有价值的领域——客户资源。因此,这使得激烈的市场竞争给了每个企业一个答案——企业为什么要使用CRM系统