打造企业私域流量,精准获客高效转化
整合全网资源,精准定位优质潜在客户
全方面客户信息管理,精细化运营,全流程用户生命周期管理
将上下游合作伙伴的业务连接起来,实现代理商在线订货、客户报备
一体化的在线服务与现场服务管理,高效便捷专业
随时掌握项目状况和任务进度,让项目规划和调配资源更合理
能够与销售相关模块整合在一起,实现售前、售中和售后活动的无缝链接
业务场景化,让数据赋能业务环节
伴随企业发展,自由、可扩展的全栈数字化云平台
连通企业内外部系统,杜绝数据孤岛、业务孤岛
大客户通常是某一领域的细分客户。与普通客户相比,他们通常能为企业带来更多的利润,这是企业可持续发展的重要保证之一,对企业具有极其重要的战略意义。
随着时代的发展和竞争的加剧,顾客价值越来越明显。越来越多的企业开始重视客户关系的管理。他们希望通过客户关系管理,充分挖掘客户的价值,让客户为公司创造更多的利益。客户关系管理的理念已经深入人心。那么,什么是客户关系管理?客户关系管理的具体内容是什么?这里有一个简短的解释。
说起CRM,相信很多企业主都听说过,很多企业在销售管理之上投入了不少精力,但效果并不理想。总有一些问题困扰着销售经理。其实,企业要做好销售管理,必须有完善的奖励制度和管理制度,并有相应的销售管理工具与之相匹配。CRM客户关系管理系统旨在管理企业最重要的目标——满足客户。高效的客户关系管理系统将涵盖并加强与客户互动的方方面面,从销售、营销到客户服务:使现有客户关系更加稳定,新客户关系更加快速,这些都
企销客CRM是【营销、销售、服务、分析】一站式CRM系统,灵活的模块和功能,系统的可延展性,满足您的各种需求
现在市场上的大多数CRM供应商都会提供月付和年付,当然也可以直接买断;很多中小型企业都会选租用CRM,它功能多,成本小,操作容易。
CRM客户关系管理系统中的销售自动化,也称技术辅助式销售。它是指在所有的销售渠道中,运用相应的销售技术来达到提升销售和实现过程自动化的目的,其目标是把技术和优化的流程整合起来,实现销售队伍效率的不断提高,同时平衡和最优化每一个销售渠道。销售自动化的功能将集中体现在联系人管理、销售预测和机会管理这三个方面。
销售人员都是以业绩为基础的,那么,作为销售人员,如何有效地提高自己的业绩呢?除了优秀的专业水平和较强的沟通和推广能力之外,我们还需要一个强大的工具来帮助销售人员更好地管理客户、产品信息,做好客户关怀工作。这个工具就是CRM系统。
对于任何一个企业来说,销售人员是连接企业产品和客户的纽带。销售人员的能力和素质将直接影响公司的业绩。
随着产品的增加和消费者需求的提高,粗放式的营销模式已不再适应发展的需要。企业也要转变营销方式,从“扫荡式”营销转向一对一的精准营销。这样既能有效避免顾客的反感,又能减少员工内部矛盾,减少内外部不稳定因素,促进企业业绩稳定增长。
一些企业在实施CRM系统之后,发现员工拒绝CRM系统。经过调查发现,很多销售人员都觉得顾客是自己的资源。客户一旦进入CRM,就成为企业的资源,其价值就不那么重要了。另外,当他们第一次接触CRM时,他们会认为CRM非常复杂,没有简单的形式工具单一,无形中会增加自己的负担,所以比较排外。员工如何使用和喜欢CRM系统?