打造企业私域流量，精准获客高效转化
整合全网资源，精准定位优质潜在客户
全方面客户信息管理，精细化运营，全流程用户生命周期管理
将上下游合作伙伴的业务连接起来，实现代理商在线订货、客户报备
一体化的在线服务与现场服务管理，高效便捷专业
随时掌握项目状况和任务进度，让项目规划和调配资源更合理
能够与销售相关模块整合在一起，实现售前、售中和售后活动的无缝链接
业务场景化，让数据赋能业务环节
伴随企业发展，自由、可扩展的全栈数字化云平台
连通企业内外部系统，杜绝数据孤岛、业务孤岛
美国独立的IT市场研究机构ISM(Information Systems Marketing)持续13年跟踪研究应用CRM给企业带来的影响，通过对大量实施CRM企业的跟踪调查，得出了详细的、可量化的利益一览表，从而证明在CRM系统上的资金、时间、人力的投入是正当的。
CRM客户关系管理系统可以帮助企业在管理客户方面省下很多的时间和精力，还可以促进与客户的关系。同样，企业的管理还能进行信息化处理，让企业的所有事情都变的整齐有序。
借助CRM系统做数据化管理，可以帮助实时处理数据、预测分析、指导下一步行动，让企业了解客户需求、识别和利用商业机会、提高产品和服务质量，提高决策质量和速度，更快、更准地赢得客户。
CRM客户关系管理系统的目标就是通过全面提升企业业务流程的管理来降低企业成本，通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。作为一种新型管理机制，CRM极大地改善了企业与客户之间的关系，实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。
CRM的产生是市场与科技发展的结果，是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。而在线CRM是基于互联网模式、专为中小企业量身打造的在线营销管理、销售管理、完整客户生命周期管理工具。那么CRM具体有哪些作用呢？
从经济意义上讲能够产生商业利润的机会就是商机，商机进而产生“交易”。
企销客CRM针对整个销售全生命周期的管理,包括线索管理、客户管理、商机管理、合同管理、回款管理、开票管理、工单管理等。
CRM基础数据权限：主要通过数据权限控制行数据，让不同的人有不同的查看数据规则；
CRM功能权限：以角色为基础，通过划分不同角色的不同功能权限，并将员工添加到对应的角色中，实现员工功能权限的区分和隔离
在B2B行业中，市场活动通常指展会、沙龙、营销活动等。市场活动是客户线索的重要来源，有些行业甚至80%的商机来自于此，如何管理市场活动即管理好销售线索、获客渠道。
