打造企业私域流量,精准获客高效转化
整合全网资源,精准定位优质潜在客户
全方面客户信息管理,精细化运营,全流程用户生命周期管理
将上下游合作伙伴的业务连接起来,实现代理商在线订货、客户报备
一体化的在线服务与现场服务管理,高效便捷专业
随时掌握项目状况和任务进度,让项目规划和调配资源更合理
能够与销售相关模块整合在一起,实现售前、售中和售后活动的无缝链接
业务场景化,让数据赋能业务环节
伴随企业发展,自由、可扩展的全栈数字化云平台
连通企业内外部系统,杜绝数据孤岛、业务孤岛
根据客户的意向、兴趣、消费频率等进行分层, 并使用不同的内容策略进行触达
销售管理过程中否经常被下面这些问题困扰:1、销售微信客户过多,难以和客户有效交流,聊天内容和客户资料难以整合,还需要不断切换微信来确认,非常影响工作效率。
中小企业到底该为什么要使用SCRM呢?我来举几个企业在客户管理过程中遇到的尴尬场景:
SCRM全称为社会化客户关系管理、社会化营销。社会化媒体的营销和社会化企业协作。
大型企业个性化需求,功能简单的标准化产品完全无法满足其需求。而一些CRM厂商自身的技术水平和服务能力也使得他们很难啃下大中型企业,所以大型企业在CRM小产品商看来,只是镜花水月。
把客户放在首位一直是CRM的理念,以客户为中心的企业。CRM软件将公司不同部门的信息全部汇集,实时提供来自每位客户整体全面的看法。因此,销售、市场营销和客户支持等领域的客户直接服务员工能够做出快速明智的决定。
我国汽车行业的竞争正逐渐从“以产品为中心”的模式向“以客户为中心”的模式转移,CRM客户关系管理在其中发挥的价值尤为重要。
中小企业想要实现利润的增长,投资CRM客户关系管理软件绝对有必要的,因为CRM软件具备不可比拟的战略意义。利用CRM管理软件,它可以帮助销售部门了解他们的客户,调整他们的营销工作等等。
CRM系统应能帮助你的企业改善与现有客户的关系,获取新客户,赢得订单。CRM软件系统有助于收集、组织和管理客户信息。只要实施得当,CRM系统对大型和小型企业都有利。
企业级新型CRM:以客户为中心,实现业绩规模化增长