打造企业私域流量,精准获客高效转化
整合全网资源,精准定位优质潜在客户
全方面客户信息管理,精细化运营,全流程用户生命周期管理
将上下游合作伙伴的业务连接起来,实现代理商在线订货、客户报备
一体化的在线服务与现场服务管理,高效便捷专业
随时掌握项目状况和任务进度,让项目规划和调配资源更合理
能够与销售相关模块整合在一起,实现售前、售中和售后活动的无缝链接
业务场景化,让数据赋能业务环节
伴随企业发展,自由、可扩展的全栈数字化云平台
连通企业内外部系统,杜绝数据孤岛、业务孤岛
CRM(Customer Relationship Management)就是客户关系管理。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导策略和企业文化,CRM将能为企业实现有效的客户关系管理。
做好3件事情,让你的大客户对你不离不弃!
小编今天跟一个做老板的朋友吵了一架,他跟我谈如何招一个优秀的管理人才的问题,他说了一个非常重要的话题,他说为什么我们一直要盯着我的团队去干活儿,盯着不累吗?
快成交的客户说再考虑下,怎么办?眼看着就要成交的客户,却说还要再考虑下,该怎么回复呢?
销售人经常会遇到这样的问题:三番五次拜访客户却始终被拒,反复沟通仍然无法签单,核心客户被竞争对手抢走,销售业绩无法达成。。。这些销售频发的问题,销售高手是如何应对的呢?
现在几乎所有的公司,都用CRM来进行客户的拉新与留存,CRM系统早已成了当下多数企业“必备”的管理工具。但我们也不得不承认,CRM系统可能并不适合所有企业。
CRM是的客户关系管理系统,可以帮我我们更好的管理客户,包括资源管理、销售过程管理、销售团队管理、流程管理、智能化分析五个核心板块,从售前的市场管理到售后的订单跟进,完整的管理了企业销售层面的所有内容。
很多老销售不愿意开发新客户,干久了之后呢,就围着几个老客户,基本上也能完成销售任务。对于销售人员来说,如果手上有客户存量,尤其是有一些比较大的客户,能稳定的产出销量的客户的时候,销售人员对于新开客户就会变得毫无兴趣。
几乎所有的销售人员都知道客户维护很重要,但不是所有的销售都会维护客户。销售人员都应该清楚,能否与客户建立起长久的良好合作关系,决定着一个销售人员成功与否。那么怎样维护好客户呢?客户维护有四个非常重要的方面。
我们都知道80%的利润都是来自于20%的大客户,大客户带来的利润是小客户无法比拟的,所以企业都会花很多心思研究怎样去维护大客户。怎么样把重要的大客户维护到位呢,给大家5个建议