打造企业私域流量，精准获客高效转化
整合全网资源，精准定位优质潜在客户
全方面客户信息管理，精细化运营，全流程用户生命周期管理
将上下游合作伙伴的业务连接起来，实现代理商在线订货、客户报备
一体化的在线服务与现场服务管理，高效便捷专业
随时掌握项目状况和任务进度，让项目规划和调配资源更合理
能够与销售相关模块整合在一起，实现售前、售中和售后活动的无缝链接
业务场景化，让数据赋能业务环节
伴随企业发展，自由、可扩展的全栈数字化云平台
连通企业内外部系统，杜绝数据孤岛、业务孤岛
2020年，全球疫情爆发对经济和企业发展带来巨大压力。特殊形势下，越来越多的企业面临严峻挑战，数字化转型成为了企业发展与竞争的关键。对于现阶段传统企业来说，数字化转型的核心是技术和数据驱动的客户数字化运营，这其中，CRM成为企业数字化不可或缺的一环。
企业最有价值的资产是什么？在过去，大多数人认为这是技术或产品。但随着数据的发展，如果企业没有客户数据的支持，企业就很难移动。因此，企业拥有全面的客户数据，将真正连接企业的所有业务，促进企业的发展。因此企销客CRM客户管理系统能够充分保留客户数据信息，是一套管理+销售的客户数据平台，是企业运营和发展的利器。
如何使用客户数据来发展业务
CRM是客户关系管理的缩写。CRM系统作为一种客户关系管理工具，经常被用来管理客户和发展客户间的业务。CRM系统是一个管理平台，它可以将从客户和潜在客户那里收集的数据输入到系统之中，方便后续的跟踪和查看。CRM系统软件具有多种规模，可以满足大多数企业的需求。
通常，人们不想改变他们在工作中使用的方式。他们喜欢使用复杂或困难的工作方式，也不愿意接受新的工作方式。即使这种新方式明显比之前好，他们还是不愿意接受。
许多企业知道什么是CRM，但不知道如何使用CRM。CRM是每个企业所称的客户关系管理系统。主要用于信息管理，管理企业与客户间的关系。然而，有些企业并没有真正使用CRM。很多公司的领导都很困惑，公司也在使用CRM系统，但是效果不是很好，他们只是记录客户的信息，实际上并没有真正使用CRM系统。那么，CRM如何使企业正式使用它呢？
企业在选择CRM管理系统时，不应盲目崇尚品牌效应。应从企业内部着手，先摸清需求，看清CRM功能，才能正确选择CRM管理系统。
现在市面上有许多不同品牌的企业管理软件，那么选择什么样的CRM管理系统，才能真正符合中小企业的发展需要呢？
中小企业要整理好一个思路：为什么要上CRM？最起码要明确自身的需求和目标，不能人云亦云，大家都在用，那我也要用。我们的一些同行用CRM，有的选了免费的，有的选了响亮的牌子，前者基本都弃用了，因为功能根本不够用。后者有用得很好的也有用得不好的，跟产品选择有关也跟企业对CRM的理解有关。
CRM管理软件被称为客户关系管理。它是一种企业管理工具，用于加强对客户的管理，增强企业的核心竞争力，辅助营业部的销售人员。CRM利用信息技术来协调企业与客户间的服务过程。最终目标是吸引、留住和保持客户稳定，以增加市场份额。CRM的客户数据比大数据简单，业务需求清晰。它在企业管理之中的应用由来已久。
