打造企业私域流量,精准获客高效转化
整合全网资源,精准定位优质潜在客户
全方面客户信息管理,精细化运营,全流程用户生命周期管理
将上下游合作伙伴的业务连接起来,实现代理商在线订货、客户报备
一体化的在线服务与现场服务管理,高效便捷专业
随时掌握项目状况和任务进度,让项目规划和调配资源更合理
能够与销售相关模块整合在一起,实现售前、售中和售后活动的无缝链接
业务场景化,让数据赋能业务环节
伴随企业发展,自由、可扩展的全栈数字化云平台
连通企业内外部系统,杜绝数据孤岛、业务孤岛
CRM销售管理是以自动化为原点展开的,销售自动化是信息与销售的结合。
随着信息技术的飞速发展,互联网已经改变了我们的生活。当然,现在不仅人们需要,企业也越来越信息化。在线CRM已经成为企业管理的重要工具。
企业选择CRM并不容易。市场之上有很多CRM厂商,他们的选择越多,就越难选择。因此,在选择CRM以前,我们应该明确定位自己的需求,了解自己想帮助企业解决哪些问题。当你知道你想要什么,就更容易找到适合市场之上企业的CRM软件。
很多企业发现,在使用CRM系统和收入增长之间几乎成正比关系。更有效的线索分析工具和线索培养工具可以提高市场营销传递给销售的潜在客户的质量;自动化的工作流和内置的分析提供了精确的洞察力和可以做出更明智的决策;通过在正确的时间提供正确的接触,帮助提高转化率。
使用CRM通常会有以下三个主要的目的
企业的一切营销活动都围绕“以市场为导向,以客户为中心”这条主线。企业应深刻认识到客户对企业是至关重要的,将客户真正重视起来,把客户关系管理提高到企业战略层面上考虑,这个企业才可能成为以“客户为中心”的现实受益者。CRM系统的价值就在于此,正真的数据录入,多维度的数据记录,让企业作为一个整体对客户认识有了提高。我所有的客户基础信息、交易、服务信息都清晰的记录在CRM系统。
很多企业在使用CRM系统和收入增长之间几乎成正比关系。更有效的线索评分工具和线索培养工具可以提高市场营销传递给销售的潜在客户的质量;自动化的工作流和内置的分析提供了精确的洞察力和可以做出更明智的决策;通过在正确的时间提供正确的接触,帮助提高转化率。
当你通过CRM系统,就可以随时随地实现客户管理、拜访管理、商机管理以及合同管理。各类图表数据自动生成,直观展示商机动态,助你企业掌控商机。
销售人员经常出差或频繁外出,很少会一直待在办公室里,更多的时候他们是通过手机、平板等设备与客户进行业务交流。商机稍纵即逝,做不到及时回应,就会导致客户的流失。
为了避免客户的流失,企业一般会选择让客户留在自己的手中,而不是全权交给销售的。通常是将客户信息录入到CRM系统中,然后通过客户池分配以及再分配,从而将客户交给最合适的销售去跟进,并需要将客户跟进情况过程详细的录入到系统中,避免了客户信息的遗失,让企业始终是最了解客户的,而非是企业个人。