打造企业私域流量，精准获客高效转化
整合全网资源，精准定位优质潜在客户
全方面客户信息管理，精细化运营，全流程用户生命周期管理
将上下游合作伙伴的业务连接起来，实现代理商在线订货、客户报备
一体化的在线服务与现场服务管理，高效便捷专业
随时掌握项目状况和任务进度，让项目规划和调配资源更合理
能够与销售相关模块整合在一起，实现售前、售中和售后活动的无缝链接
业务场景化，让数据赋能业务环节
伴随企业发展，自由、可扩展的全栈数字化云平台
连通企业内外部系统，杜绝数据孤岛、业务孤岛
近年来，随着互联网产业的发展和压力，越来越多的人意识到学习的重要性，如it产业培训、音乐舞蹈、外语、学校课程等，教育培训机构属于典型的现代商务服务业，业务流程复杂，实时数据要求高，课程多变，潜在学员范围广。如何招生、管理学生，是每个教育培训机构必须面对的问题。
客户信息是客户关系管理的基础，数据仓库、商业智能、知识发现等技术的发展，使得收集、整理、加工和利用客户信息的质量大大提高，使得客户关系管理不再停留在思想理念阶段。通过互联网，可系统全面收集客户信息，在此基础上开展营销活动，向客户销售产品，提供服务。
CRM（Customer Relationship Management）是客户关系管理系统的英文简称。CRM系统以客户为中心，以信息技术为手段，实现营销、客户、销售、产品、服务等方面的信息化、自动化、一体化管控，帮助企业统一管理客户、满足个性需求、维护客户关系、防止客户流失、简化销售流程、提升销售业绩等。CRM系统既是一种管理思想，也是一种管理技术。
所谓CRM客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角，赋予企业更完善的客户管理能力。其最终目的是为了吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，从而增加市场份额，提高收益。客户关系管理系统(CRM)，为销售团队量身设计，简单实用，一看就能懂。可以永久保存客户资料及相关信息，有效积累客户，提高销售业绩。
客户关系管理系统在一个企业内部的成功构建，必须有一些前提和基础来做保障。 首先，必须得到高层和领导的全力支持。因为CRM系统是对原有客户关系管理的升级，其结果不可避免会与原来的营销策略不一致，同时会触及到某些人的利益，受到各方的阻力，若没有高层的支持，再好的系统也难以维持下去； 其次，必须重视团队的作用。CRM系统的实施不仅要求团队成员充分了解企业业务流程，而且要求能够将问题与流程结合起来去选择合
随着电子产品的不断完善，在线CRM已越来越广泛地应用于各行各业。在线CRM对企业工作流程的改进具有重要意义。企业管理应该是敏捷的，能够非常快速地响应组织的业务流程。在线CRM具有按需配置和随需移动的特点。因此，借助在线CRM，企业可以顺利地改革传统的客户关系管理，从根本上提高企业的效率。
汽车工业不同于其他工业。汽车行业需要与客户保持密切的联系，进行有效的管理，以提高企业的经济效益。因此，客户关系管理工具对于企业来说是必不可少的。CRM系统对于汽车制造业的生产和销售活动具有重要的应用价值。
近年来，随着人们对保险的关注，我国保险业的发展速度已远远超出人们的预期，各类保险产品将进一步拓展保险业市场。但保险业仍然是一个风险较大的金融分支机构，更多的企业无法掌握长期稳定的客户来源，于是保险业开始引入CRM客户关系管理系统来应对客户管理，应对企业风险管理。
我国对客户关系管理的研究始于20世纪90年代，采用了网络环境和it技术相结合的营销方法。目前各大城市都在积极开展个展，无论是小面积的服装展还是大面积的车站、房地产展，都在一定程度之上促进了城市的发展。如果有展览，一定要有资料。会展业如何利用客户关系管理系统处理每场展会的数据，如何利用这些数据与其他企业建立友好的合作关系？为什么CRM系统受到会展业的欢迎？
为了提高企业的销售效率，增加企业的收入，企业实施CRM系统来管理客户和企业的销售活动。CRM系统的实施可以帮助企业在处理不同产品销售的同时进行营销活动。每个产品对应的销售团队可以分别管理自己的客户信息、销售阶段和工作流程。因此，企业实施这一制度显得尤为重要。
