打造企业私域流量,精准获客高效转化
整合全网资源,精准定位优质潜在客户
全方面客户信息管理,精细化运营,全流程用户生命周期管理
将上下游合作伙伴的业务连接起来,实现代理商在线订货、客户报备
一体化的在线服务与现场服务管理,高效便捷专业
随时掌握项目状况和任务进度,让项目规划和调配资源更合理
能够与销售相关模块整合在一起,实现售前、售中和售后活动的无缝链接
业务场景化,让数据赋能业务环节
伴随企业发展,自由、可扩展的全栈数字化云平台
连通企业内外部系统,杜绝数据孤岛、业务孤岛
教育行业是一个复购率很高的行业,而且客户服务周期相比其他行业较长,虽然也是售卖课程,但是区别于电商,教育行业交易结束后有很长一段时间需要去跟进、维护客户关系,因为其产品效果无法立竿见影的看到,各种售后服务便是客户复购、二次转化的核心。如在线教育中的成人教育,交易成功后,授课是一个周期很长的服务,而检测产品效果是要依据考试的结果,大多数课程不会重复复购,但是一个专业下有很多科目都在进行售卖,客户关系
健康管理作为最具活力的卫生服务模式,已受到越来越多的关注和社会支持,“健康管理”的全新行业得到了广泛的认可和接受。 健康管理产业已经关注上下游,并逐步整合随着国家集中招标和药形成完整的产业链和运营体系,成为继IT产业之后的又一个新的增长点,将成为中国最具竞争力的热门产业之一。健康教育管理会计行业尤其注重客户体验,如何可以通过CRM来提高客户提供服务工作能力是每一个学生健康医疗企业都应该关注的问题。
中国制造在国际上占有重要的地位,并全面从“制造”升级为“智造”。体现为新产品更新速度加快、应对更短的市场饱和周期、更短的销售周期和更高效的管理效率。随着现今物流业的发展,企业的销售半径不断增大,制造型企业面对的销售管理问题也越来越需要专业的CRM提供信息管理支持。
IT(信息科技)行业生产的产品及服务已经深入社会生产、生活的各个领域。整个IT行业中主要以服务模式为主,在整个客户生命周期与销售过程中,除了必要的销售管理机制和售前流程外,还需要为客户提供专业和流程化的服务体验、从而提高客户忠诚度。IT企业引进合适的CRM系统,形成基于客户的全流程管理,已经成为信息技术服务类公司提高竞争力的必选项。
CRM软件可以为客户的整个生命周期提供帮助。通过将客户信息集成到统合的位置,企业可以更糟糕地管理客户关系,提高效率。CRM的好处已经深入人心,但是由于有所不同的CRM软件有有所不同的功能选择,企业在选择CRM时应该优先考虑哪些功能呢?
企销客CRM与企业微信打通,助力企业构建私域流量池,打通“微信好友”到“成交客户”的转化。通过智能化的客户生命周期管理,让个人微信的“私人流量”转变为“企业客户”,让企业客户资产不流失,帮助企业提升销售能力、实现业绩增长。
企销客CRM,致力于为企业提供营销、销售、服务、运营、管理一站式数智化解决方案,全面赋能企业销售管理,提升销售业绩。 企销客帮助企业构建以客户为核心的营销、销售、售后大数据运营中台,打通企业业务运营闭环及数据闭环,实现高效自动化运转,解决客户流转在企业内部各部门割裂的状态,通过AI数据洞察获取企业内部服务人员以及客户画像,精准匹配,实现精细化运营,助力企业效益最大化,并推动探索全新业务模式,保持业
在电子商务逐渐普 及同市场制度的 完善,中型以上的企业基本上都实 现CRM系统,甚至很多的小 型企业都已经规划并实现好自己的CRM系统。对于crm系统,大同小异都是实现对于客户关系的管理,挖掘客户的相关信息,不断提高客户的满意度,争取客户对该企业的支持。
CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)是企业在客户的整个生命周期之中对客户交互和数据进行管理和分析的实践、策略和技术的结合。其目的是改善客户服务关系,帮助公司留住客户,促进销售增长。CRM系统还可以为销售人员提供客户的个人信息、购买历史记录、购买偏好等详细信息。 在大多数情况之下,当人们谈论CRM时,他们指的是CRM系统——一种旨
CRM系统能做什么?销售管理:通过CRM软件,企业可以从销售线索的源头、跟踪到报价管理、合同执行、订单处理、付款管理等环节进行联动、关联管理,形成售前、售中、售后的闭环,管理客户的“全生命周期”,使业绩具有可追溯性,易于复制,提高销售业绩。 营销活动管理:CRM系统允许您在必要时使用自动工作流从头到尾管理活动,例如审批、自动流程和计划任务提醒。