打造企业私域流量，精准获客高效转化
整合全网资源，精准定位优质潜在客户
全方面客户信息管理，精细化运营，全流程用户生命周期管理
将上下游合作伙伴的业务连接起来，实现代理商在线订货、客户报备
一体化的在线服务与现场服务管理，高效便捷专业
随时掌握项目状况和任务进度，让项目规划和调配资源更合理
能够与销售相关模块整合在一起，实现售前、售中和售后活动的无缝链接
业务场景化，让数据赋能业务环节
伴随企业发展，自由、可扩展的全栈数字化云平台
连通企业内外部系统，杜绝数据孤岛、业务孤岛
商机是与客户做一笔生意的跟进过程，如果是企业客户，一个完整的销售周期大概包括产品咨询、报价、方案评估及最后的赢单或输单。CRM在商机阶段究竟能起到哪些作用？CRM在商机阶段能起到的作用：
对于制造型企业而言，在采用一种新的IT技术时，第一考虑到的就是公司需要付出的成本问题。无论是作为一个独立的产品还是作为ERP项目的组成部分，CRM客户关系管理软件的价格，还是会对企业的经营成本有一个巨大的提升。根据企业人员规模的不同，CRM软件的价格从数万元到数十万元不等。对于制造型型的企业，CRM服务提供商将会根据不同企业的需求，提供CRM软件定制化，最大程度地满足企业的实际需要。
过去，企业希望建立自己的CRM系统，在本地部署并私有化，这是非常昂贵和繁琐的维护。只有大企业才会这么做。SaaS模式（软件即服务，一般来说，企业租用软件而不是购买软件）的出现，大大降低了CRM的门槛。就CRM厂商而言，只要保持CRM系统，不断拓展渠道，为更多的企业开户，成本就低得多。因此，近年来，大部分CRM厂商都在做SaaS，SaaS已经成为一种趋势。
今天我们主要谈谈CRM系统，2020年最新解读，带您全面了解CRM客户关系管理系统。要谈这个话题，首先要了解CRM系统的本质。如果我们理解了CRM的本质，我们自然会理解CRM对企业的价值以及如何使用CRM系统。
说到CRM系统，现在已经成为企业管理客户关系的标准配置。在这样一个云时代，随着互联网技术的飞速发展、企业转型和软件体系建设的迅猛发展，保持企业竞争力是必然的选择。CRM作为一种专业的客户关系管理软件，是企业抢占最宝贵的客户资源所必须具备的“神器”。
现在很多的企业都会选择使用CRM系统来解决客户关系管理的相关问题，提高商家的客户转化率。然则许多人容许对CRM系统并不摸底，不了了CRM系统有哪些模块，也不理解CRM系统力所能及给店家拉动的裨益。下面和小编一起来了解一霎相关学问吧！ CRM系统功能模块引见如次：
客户关系管理系统（简称CRM）研究最重要的目标在于收集、整理、提炼客户信息，以协助企业多地挖掘潜在客户，获取更多的客户需求，保持并进一步提升与客户之间的良关系。围绕这一核心目标，需要从各方面收集与客户相关的信息，如客户基信息、客户拜访信息、客户服务信息以及与客户之间发生的业务信息等。这信息并不是单独就可以存在的，必须与客户建立相应的关联，它就犹如一条链子，一头是客户，但无论这条链子有多长，无论
CRM就是客户关系管理。这一概念是由高德纳集团提出并得到业内认可的。CRM的首要意义是通过对客户细节的深入分析，提高客户满意度，增强企业竞争力。
随着信息技术的飞速发展，企业信息化建设的需求也越来越大。一些通用系统很难满足企业的个性化需求，如CRM系统。那么，我们如何解决这个问题呢？定制CRM是一个不错的选择。对于有个性化需求的企业，定制开发一套专属的CRM、OA、ERP等系统应该是最好的解决方案。那么，在哪里能找到一款可以按需定制、灵活扩展、价格低廉的平台级产品呢？
在这个高度重视市场营销的时代，许多企业对如何选择CRM系统感到困惑。每个企业都有自己的特点。即使同一行业不同，不同企业的发展状况和实际需求也有很大差异。因此，CRM系统的选择也不尽相同。因为各厂家的产品各有优势，有的注重营销、营销和售后服务的全过程管理，有的注重现场管理，有的善于互动和团队沟通。这就要求企业在选择CRM系统类型以前，必须充分了解每个CRM系统的特点。
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