打造企业私域流量，精准获客高效转化
整合全网资源，精准定位优质潜在客户
全方面客户信息管理，精细化运营，全流程用户生命周期管理
将上下游合作伙伴的业务连接起来，实现代理商在线订货、客户报备
一体化的在线服务与现场服务管理，高效便捷专业
随时掌握项目状况和任务进度，让项目规划和调配资源更合理
能够与销售相关模块整合在一起，实现售前、售中和售后活动的无缝链接
业务场景化，让数据赋能业务环节
伴随企业发展，自由、可扩展的全栈数字化云平台
连通企业内外部系统，杜绝数据孤岛、业务孤岛
客户关系管理（CRM）自诞生以后，一直致力于提高利润、收入和客户满意度。它是信息时代的一种商业策略
客户关系无疑是每个企业发展的基础，所以我们要从多个方面维护客户关系，以作为企业的基本保证。CRM系统能够突出以客户为中心的理念，改善营销策略，这在企业之中是必要的。那么企业建立CRM系统的必要性是什么？
在信息时代飞速发展的今天，利用CRM软件提高企业营销管理系统的效率和竞争力已是众所周知的。从2000年开始，客户关系管理（CRM）作为一种管理理念和工具发展到今天，CRM的功能可以概括为三个方面：销售、营销和客户服务业务流程的信息化；与客户沟通的手段（如电话、传真、网络、电子邮件等）的集成和自动处理；将超过两个功能生成的信息进行处理，生成客户智能，为企业战略决策提供支持
一般来说，企业收入的来源是客户关系，收入的分配和实现可以用双28定律来解释：80%的企业收入来自20%的客户，20%的企业销售人员带来80%的企业销售
很多企业都在使用CRM系统，但是很多企业在使用CRM的过程之中并没有达到预期的效果，有的甚至成为企业的负担。那么在使用CRM系统的过程之中，企业没有注意到哪些细节呢？发现问题之后，有什么解决方案和如何使CRM系统工作
随着科技的发展，尤其是云计算的出现，这变得非常容易。许多企业都在尝试使用CRM系统来管理客户和销售。但一段时间之后，一些企业逐渐放弃。为什么
客户关系管理系统简称CRM系统。它以客户数据管理为核心，根据不同的数据模型，记录企业与客户在营销和销售过程之中的相互作用，以及各种活动的状态和时间动态，为之后的分析和决策提供支持。然后，利用软硬件和网络技术构建了一个企业客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统
CRM是客户关系管理系统，它是以客户为中心，从营销、销售、服务全方位实现客户生命周期管理的系统，CRM系统能够帮助企业统一管理客户、满足个性需求、维护客户关系、防止客户流失、简化销售流程、提升销售业绩等。其目的是要提高销售效率与成单转化率。
什么是销售流程？每个企业在长年累月的进行这项活动后都积累了一定的经验，结合行业规律，逐渐形成了适合自己企业文化和产品的销售方法和赢单路径。 将这套已被验证的销售方法固化到企业的销售流程中无疑会大大缩短销售周期、提高销售效率、降低销售成本。 企业的销售管理也从面向是否输赢单的结果管理转变为面向如何输赢单的过程管理，对销售人员的管理也从依靠个人能力和经验的销售方式转变为依靠固化流程的规范化销售方式。
客户是企业生存的根本，我们都知道客户对一个企业的重要性，很多企业在经营过程中存在对客户资源的浪费、大量意向客户无法转化、老客户流失的问题。
